Santander bezpiecznym bankiem jest

Posiadam w Santanderze konto firmowe i prywatne - mieli dobrą lokatę skusiłem się, co by część firmowych pieniędzy przechować na koncie osobistym z dobrym procentem.

1. Przelałem pewną kwotę trochę ponad 2 średnie krajowe na konto prywatne założyłem lokatę
2. Kiedy lokata zapadła, warunki się pogorszyły, a ja zostałem obciążony straszliwą opłatą 6 zł za prowadzenie konta postanowiłem to konto zamknąć.
3. Zerwałem automatycznie odnowioną lokatę na psi procent,
4. próbuje wykonać przelew z swojego konta prywatnego na swoje konto firmowe - błąd poza limitem.
5. Zwiększam limit
6. próbuje wykonać przelew na swoje konto firmowe - po chwili dostaję komunikat konto zablokowane
7. Dzwonię do Santandera - Tu plus konsultant znalazł się szybko bez większego czekania na linii
8. Konto odblokowane
9. Próbuje wykonać przelew - poza limitem (jak przecież zwiększałem ?)
10. Wchodzę w zmianę limitu - jak się okazało odrzucone przelewy wliczają się w limit
11. pkt. 5 i 6,rozmowa trwa , 8 ponownie
12. Próbuje zwiększyć limit, powiadomienie push nie przychodzi, aplikacja zamiast wyświetlić komunikat się wyszarza i tyle.
13. Konsultant zmienia push na SMS
14. SMS przychodzi udało się zwiększyć limit
15. Próbuje przelać, znowu zablokowane
16. Konsultant stwierdza, że załatwi sprawę i oddzwoni
17. 15 min później oddzwania, wymagana zmiana hasła i próbuj ponownie
18. Udało się ... Po godzinie wykonałem przelew między swoimi kontami.

Strach pomyśleć co będzie w przypadku próby zakupu samochodu i przelewu na obce konto np. 20 tyś w sobotnie popołudnie. Konto zblokowane i bujaj się. W poniedziałek przyjdzie konsultant i Ci je odblokuje.

Komentarze (4)

sylwester11plKompan3 lata temu1

Ja swoje auto kupowałem w sobotę i robiłem przelew w PKO. Sytuacja o tyle słaba, że mimo braku limitu, konta odbierajacego w tym samym banku to i tak musiałem czekać na autoryzację poprzez konsultanta.
Sprawa skończyła się tak, że sam zadzwoniłem na infolinię z tym tematem i konsultant klepnał przelew. Cała akcja trwała jakieś 30min ekstra. Po całej sytuacji zadzwonił kolejny konsultant z infolinii właśnie w tym samym temacie, żeby autoryzować. Gdybym miał czekać na jego telefon to raczej dodatkowe 1h30min.

AkmanZawodowiec3 lata temu1

Nie mają lepszej oferty niż inne banki, ale za to opłaty i bombardowanie ofertami kredytu na wyróżniającym, wysokim poziomie.

mk9Sum3 lata temu0

Oni dawali ogłoszenia o pracę za śmieszne kwoty, nawet jak był ktoś dobry to nie chcieli z nim gadać. Ot i takie systemy powstały, że nie działają. Tak to jest jak się na wszystkim oszczędza i nie chce płacić dobrym specjalistom za pracę, tylko bierze studentów do robienia bardziej zaawansowanych rzeczy.

PrezentInspirator3 lata temu1

@Fulleks ten bank jest śmieszny. niestety muszę go mieć bo hipoteka tam jest. jak tylko przychodzą pieniążki to place co muszę a resztę na ING wysyłam