HEADDebiutant
8piorunów#hejtoefekt #komputery Firma #iiyama i #komputronik to jakiś żart. Od 15 lutego próbuje zareklamować monitor który miga iiyama G-Master GB2590 - https://youtu.be/gwCa1EJzxPI tutaj filmik nagrany jak to wygląda. Najpierw wysłałem go bezpośrednio do firmy iiyama i usterka została nie stwierdzona. Później stwierdziłem, że wyślę monitor do sprzedawcy (komputronik). 20 marca zostałem poinformowany o tym, że serwis komputronika potwierdza występowanie usterki i monitor zostanie odesłany do producenta celem usunięcia wady. Dzisiaj jest 28 kwiecień. Monitor do mnie wraca. Wchodzę na RMA komputronika żeby sprawdzić co wymienili/zrobili z monitorem:

@HEAD Minęły 2 lata od zakupu? Bo jeśli nie to reklamujesz nie z tytułu gwarancji producenta a rękojmi sprzedawcy i to sprzedawca musi Ci udowodnić, że usterki nie ma i nie było w momencie zakupu.
@Jim_Morrison Wadę stwierdziłem nieco przed 1 rokiem od zakupu. Reklamowałem właśnie z tytułu: "Reklamacja z tytułu rękojmi". Nie wiem dlaczego w ogóle sprzedawca najpierw stwierdził wadę a później wysłał na miesiąc mój monitor na serwis iiyamy - jak nie prosiłem o gwarancję tylko rękojmie.
@HEAD nie mozna wymienić?
@mshl Jak wysłałem do komputronika to poprosiłem o wymianę naprawę lub zwrot pieniędzy bo wtedy mi to było obojętne ale teraz jak jestem już 2 miesiące bez sprawnego monitora to chciałbym zwrot kasy najbardziej. Chyba jeszcze raz spróbuje do komputronika wysłać razem z ssami z maila gdzie sami się przyznali, że wada występuje.
@HEAD Czyli mówiąc kolokwialnie zwyczajnie Cię oszukali a jeśli sami stwierdzili wadę, to mają OBOWIĄZEK spełnić twoje żądania. Także zażądaj wymiany na nowy bądź zwrotu pieniędzy, tylko bądź stanowczy bo komputronik znany jest z chujowej obsługi klienta i cwaniactwa.
Komentarz usunięty
