eloyardFanatyk
9piorunówNiecałe dwa lata temu kupiłem wideorejestrator marki Xblitz - która jest jedną z marek firmy KGK Trend.
Produkt był konkurencyjny cenowo, a reklamowane funkcje oraz jako taka rozpoznawalność marki zachęcały do kupna. Kilka miesięcy temu urządzenie zaczęło się samoczynnie wyłączać i włączać podczas pracy - o ile sam moment rozpoczynania tego problemu był z mojej perspektywy nieprzewidywalny, to już czas nagrań które były ucinane był powtarzalny - tyle samo sekund każdego uciętego nagrania. Potem luka na reset i znów takie krótkie ucięte nagranie. Problem występował z różnymi kartami pamięci, z oryginalnym i nowym zasilaczem USB samochodowym, ale też przy zasilaniu z komputera i nawet bez włożonej karty - jak już weszło w pętle resetów, to nawet bez karty bez nagrywania się cyklicznie włączał i wyłączał.
Zgłosiłem problem i wysłałem do serwisu, zgodnie z dyspozycją, RG Media. Serwis odesłał z dopiskiem: Urządzenie sprawne. Urządzenie oczywiście nadal nie działa poprawnie.
Także Panowie i Panie z RG Media, KGK Trade i ogólnie odpowiedzialni za markę Xblitz: HA TFU WAM NA RYJ. Nigdy więcej niczego waszego nie kupię i innym też nie polecam.
@eloyard jak się uda to nagraj telefonem jak to się zachowuje i odsyłaj do sklepu na niezgodność towaru z umową kupna-sprzedaży, olej gwarancję, sklep ma 14 dni kalendarzowych na odpowiedź na piśmie. jak się nie da to pisz do rzecznika praw konsumenta.
@modulator_serwisu Firmowy zakup i kupiłem już nowszy produkt, oczywiście lepszy i innej firmy. Ale niech będzie przestroga zaindeksowana dla potomnych.
@eloyard handlujesz elektroniką? kupiłeś celem dalszej odsprzedaży? jeśli nie to niezgodność działa
@modulator_serwisu Kupione do samochodu na własny użytek w firmowym aucie. Będę musiał zobaczyć jeszcze raz na fakturze kto był sprzedawcą, bo kupione na morele, ale na marketplace. W sumie mogę z nimi potańczyć dla sportu.
@eloyard mogą naprawić, wymienić na nową lub oddać kasę, rzecznicy uznają że gdy po trzech naprawach sprzęt dalej się psuje to sklep ma oddawać kasę