Pewna znajoma firma nie wystawiła ani jednej faktury od 1 kwietnia, powód? Przedsiębiorca nie może znaleźć - Marchew

w Hydepark 2 miesiące temu

Pewna znajoma firma nie wystawiła ani jednej faktury od 1 kwietnia, powód? Przedsiębiorca nie może znaleźć pasującego mu programu do ksef (° ͜ʖ °)

Ale też będąc obiektywnym, rozumiem go.

Część softów (w tym tych webowych) jest prawdopodobnie zbugowana.

Tak, masz trzy usługi przez przeglądarkę, w jednej widzisz wszystkie faktury ale brak obsługi płatności i tagów, w drugim widzisz jedynie większość faktur, w trzecim część jest z kwotą 0zł.

Jestem zaskoczony tą patologią.

Infolinia wsparcia? "Nie mamy takich sygnałów" ( ‾ʖ̫‾).

Komentarze (5)

zomersFanatyk2 miesiące temu2

@Marchew takie podejście Twórców, jaka walidacja MF - poza NIP nic nie sprawdzają w strukturze, mimo iż jest schema, szkoda gadać. Na szczęście, poza goleniem za wysyłkę, Insert ogarnął komunikację, i kilkanaście tysięcy faktur, u kilkunastu podmiotów już za mną xD

zomersFanatyk2 miesiące temu1

@Marchew tak Insert przegiął, ogólnie wprowadzanie dodatkowych opłat za to, jak już była opłata za abonamenty to przeginka, ale Insert to już mocno trenuje, nie tylko z KSeF. Ale z drugiej strony, biblioteki programistyczne, możliwość dostosowania, nawet mogę doprogramować logikę do struktury KSeF, więc człowiek się z tym godzin, niestety.

MarchewGruba ryba2 miesiące temu2

@Millionth_Visitor A najlepiej z dopłatą 😉

Małe softy mają abonament, insert ma tokeny na pobieranie faktur z ksef + abonament, a to już kpina.

Millionth_VisitorOsobistość2 miesiące temu1

@zomers no właśnie chciałem napisać, że insert ma to rozpykane. Comarch i asseco z resztą też. Chyba zabrakło gwiazdki, że firma szuka programu*

* - darmowego

MarchewGruba ryba2 miesiące temu2

Pytam LLM'a. No tak. Niezły bałagan. W szczególności ten fragment:

Najbezpieczniejsze obecnie podejście:

* traktować KSeF jako „źródło prawdy”,

* a program księgowy jako warstwę roboczą, która może mieć błędy synchronizacji.

Program księgowy może mieć błędy. To na czym robić księgowość?

To nie wygląda na jednostkowy przypadek. W maju 2026 problemy z integracją różnych programów z KSeF są dość częste — szczególnie przy odbiorze i synchronizacji faktur zakupowych. Najczęściej zgłaszane objawy są bardzo podobne do tego, co opisujesz:

* w jednym systemie „brakuje” części faktur,

* inny program widzi wszystkie dokumenty, ale część ma błędne wartości (np. 0 zł),

* pojawiają się duplikaty albo różne statusy tej samej faktury,

* opóźnia się synchronizacja między KSeF a ERP/księgowością,

* różne aplikacje pokazują różne dane dla tej samej firmy.

Eksperci i integratorzy wskazują, że problem zwykle nie leży w samym centralnym KSeF, tylko w:

* integracji API,

* obsłudze XML,

* mapowaniu pól faktury,

* cache/synchronizacji po stronie dostawcy programu,

* tokenach/uprawnieniach,

* różnicach między wdrożeniem KSeF 1.0 i 2.0.

Szczególnie często opisywane są:

* „niewidoczne faktury”,

* błędne odczyty danych,

* problemy z pobieraniem dokumentów zakupowych,

* błędna interpretacja statusów dokumentu,

* niezgodności XML → widok aplikacji.

Przypadek z kwotą 0 zł zwykle oznacza:

1. błąd parsera XML po stronie programu,

2. nieobsłużoną nową wersję schemy FA(3)/FA(4),

3. problem z korektami lub walutą,

4. częściowo pobrany dokument,

5. błędne mapowanie netto/brutto albo pozycji faktury.

To jest obecnie dość typowy objaw „niedojrzałej” integracji.

W praktyce rynek jest teraz bardzo nierówny:

* część dostawców ma stabilne integracje,

* część działa poprawnie tylko dla prostych faktur,

* część nadal „łata” produkcję po wdrożeniu obowiązkowego KSeF od lutego/kwietnia 2026.

Wiele biur księgowych robi dziś kontrolę równoległą:

* porównanie danych z:

* aplikacji dostawcy,

* bezpośredniego podglądu MF,

* eksportu XML,

* i własnego ERP.

Jeśli chcesz ocenić, który system „kłamie”, najlepszy test jest prosty:

* pobrać XML bezpośrednio z KSeF,

* sprawdzić czy kwoty w XML są poprawne,

* porównać z widokiem w obu aplikacjach.

Jeżeli XML jest poprawny, winna jest aplikacja/integracja, nie KSeF.

W 2026 sporo firm raportuje też, że:

* jeden program pokazuje tylko faktury „zsynchronizowane”,

* a drugi pokazuje wszystko z KSeF, ale błędnie interpretuje część danych.

Czyli dokładnie scenariusz, który opisujesz.

Najbezpieczniejsze obecnie podejście:

* traktować KSeF jako „źródło prawdy”,

* a program księgowy jako warstwę roboczą, która może mieć błędy synchronizacji.

Wpis użytkownika Marchew w Hydepark

Komentarze (5)