Wpis użytkownika Mickey w Hydepark
MickeyInspirator
2piorunówPotrzebuję porady w związku z #pocztapolska ponieważ kurier dostarczył paczkę pod nieobecność i nikt jej nie odebrał zostawił paczkę na podwórku i zniszczył ją mój pies. Paczka z amazon de, czy mogę po prostu zgłosić zaginięcie tej paczki, czy raczej bawić się w zwroty i reklamacje. Niestety zawartość także została całkowicie zniszczona.
Jak to ugryźć żeby odzyskać towar ewentualnie pieniądze w jak najszybszym czasie?
Komentarze (6)
@Mickey raz byłem ku⁎⁎⁎em jak kurier zostawił mi paczkę pod drzwiami nie dzwoniąc nawet. Zgłosiłem, że paczka do mnie nie dotarła i już jej nie chce. Zwrot na konto a towar i tak miałem
gadaj że. nic nie przyszło, a jak będzie doręczona i niby podpisane przez ciebie to zgłaszaj oszustwo
Uderzaj do amazona - to amazon ma Ci dostarczyć paczke i to amazon może składać reklamacje u kuriera.
@Mickey kurier sam podpisze doręczenie i paczka pojawi się jako doręczona wieczorem. Pisz skargę na https://www.poczta-polska.pl/reklamacje/ i do Amazon. Napisz, że zastałeś zniszczoną paczkę (zdjęcia) dostarczoną pod nieobecność, i że ty ani nikt z rodziny nie podpisywał odbioru. Nie ma pewności, że pies zniszczył paczkę, może już była uszkodzona, gdy kurier ją zostawił.
Możesz też zadzwonić do kuriera i żądać spisania protokołu szkody z powodu uszkodzenia paczki. Rozmowę z kurierem warto nagrać.
ReklamacjePoczta Polska@Mickey no to jak jest nadal w doręczeniu to zapytaj Amazon kiedy doręczą. Wał głupa, że nic nie wiesz i niech się kurier poci.
@zamknij_morde_waski tylko tyle że na amazon paczka nadal jest w doręczeniu :confused: