"Dzień dobry, Najszybszym rozwiązaniem jest zgłoszenie reklamacji w autoryzowanym serwisie WIWA - Fox

FoxAutorytet

w Dyskusje w zeszłym roku

"Dzień dobry,
Najszybszym rozwiązaniem jest zgłoszenie reklamacji w autoryzowanym serwisie WIWA
https://www.wiwa.info.pl/serwis

Można również przesłać tuner na reklamację do nas na adres:
IT-BOX
ul. Diorowska 8
58-200 Dzierżoniów,
Następnie my prześlemy go do serwisu WIWA, aby serwis zdiagnozował usterkę, jednak czas reklamacji może wydłużyć się o 10 dni.

Koniecznie proszę dołączyć do przesyłki kopię dowodu zakupu, dokładny opis usterki, dane do wysyłki zwrotnej i nr tel.

Pozdrawiamy!
IT-BOX"

Można ich zmusić do oddania kasy za dekoder co przestał odbierać?

Komentarze (6)

damwGURUw zeszłym roku2

@Fox może rękojmia?
https://pep.pl/poradnik/rekojmia-a-gwarancja-jaka-jest-roznica-miedzy-nimi/#co-to-jest-rekojmia

W ramach rękojmi kupujący ma prawo domagać się: naprawy towaru, wymiany na nowy, obniżenia ceny, a w przypadku poważnej wady – odstąpienia od umowy. Zwrot ceny zakupu jest ostatecznym rozwiązaniem i możliwy jest jedynie wtedy, gdy naprawa albo wymiana towaru jest niemożliwa lub powoduje nadmierne niedogodności.

Rękojmia a gwarancja – jaka jest różnica między nimi? - Polskie ePłatnościPrzeczytaj artykuł: Rękojmia a gwarancja – jaka jest różnica między nimi? i poszerz swoją wiedzę. W poradniku Polskie ePłatności (Grupa Nexi) znajdziesz wiele ciekawych informacji! Kliknij i przeczytaj!Polskie ePłatności

damwGURUw zeszłym roku1

@Fox wysylajac produkt musisz chyba wybrac czy idziesz po gwarancji, czy rekojmia. Przy rekojmi wskazujesz chyba interesujacy Cie sposob na rozwiazanie sprawy - zglaszasz zwrot kasy. Poczytaj o tym, bo sam nigdy nie korzystalem i nie jestem pewny, czy nie musisz zaproponowac 2-3 sposobow rozwiazania problemu, a sprzedajacy wybiera najbardziej mu pasujacy