Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#iplus

Gwiazdor

w Hydepark

4piorunów

Zdarzyło mi się utyskiwać tutaj na mbank, pora na / / .. jako że przebywam od dłuższego czasu za granicą, to mój telefon pracuje w roamingu. Zdarzyło się, że wskoczył mi wyższy rachunek. Naturalnie, chciałbym sprawdzić z jakiej racji, bo nie jest to kwestia dodatkowych 5 zł a kilkudziesięciu zł. Szukam zatem w e-bok opcji pobrania rachunku szczegółowego, żeby potwierdzić skąd dodatkowe koszty. Mógłbym przysiąść że kiedyś były dwa linki przy każdej fakturze (uproszczona / szczegółowa). Po aktualizacjach w starym e-boku nie ma już niestety takiej opcji. Taka możliwość jest teoretycznie w nowym serwisie iplus.plus.pl. Ten z kolej jest ze strony UX jest do niczego, ponieważ skaluje się pod telefon na ekranie komputera...

Do meritum, nawet tam nie da rady pobrać rachunku szczegółowego / bilingu dla faktur z ostatnich 90 dni. xD Da się zamówić duplikat dla dokumentów starszych niż 90 dni, ale nie dla nowszych. xD

Ten, kto projektował ten interfejs i nawigację zasłużył sobie na moje narzekanie.

Gwiazdor2piorunów

Hah, jak tylko napisałem wlazłem po raz kolejny na stary ebok. Nie do wiary, wrócił dostęp do starych dokumentów. Tylko dalej trzeba się bawić w "zamawianie duplikatu" i czekanie 24h. Jak by to był k...a przywilej by sprawdzić z jakiej racji operator naliczył sobie opłaty.

Pokaż więcej komentarzy (3)