Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#zakupyinternetowe

GURU

w Wiadomości Polska

11piorunów

Mieli fikcyjne sklepy internetowe. Oszukali ponad tysiąc osób w całej Polsce

Ponad 1000 osób z całej Polski padło ofiarą oszustów prowadzących fikcyjne sklepy internetowe. Straty sięgają niemal 650 tysięcy złotych. Dwaj podejrzani usłyszeli w sumie ponad dwa tysiące zarzutów i odpowiedzą przed sądem. Trzeci z przestępców wciąż jest poszukiwany. Policjanci

Osobistość

w Hydepark

46piorunów

Zamówiłem przez internet termos 1L do paczkomatu. Wczoraj dostałem info, że nie zmieści się do największej skrytki i paczkę dostarczy kurier dzisiaj.
Termos - gabarytem?! Czekałem na kuriera do 15 poświęcając wolny dzień i oto jaką paczkę otrzymałem (picrel).
Nie rozumiem, po prostu nie rozumiem...

Gruba ryba9piorunów

Amazon jak nic. Gdzieś na starym telefonie miałem foto pudła w jakim przysłali pendrive, niewiele mniejsze

Lider0piorunów

@serel ktoś wpisał wymiary w mm, a miał zaznaczone cale xd

Fenomen2piorunów

Ale ze Stanleya to będziesz pan zadowolony. Swój litrowy model kupiłem za 80 zł w Ameryce, jeden z lepszych zakupów ever 😀

Pokaż więcej komentarzy (20)

Lider

w Hydepark

3piorunów

To jakiś kurde standard? Na 3 zakupy narzędzi i różnych akcesoriów BHP tylko do jednego dostałem paragon (elektroniczny, zaraz po zakupie). Napisałem maila i się dopominam bo dostanę za nie zwrot od pracodawcy no ale niesmak jest...
  

Gruba ryba3piorunów

to dopiero przedsmak
trudno to nazwać procederem gdy rząd rokrocznie coraz więcej łupi ze sprzedawców na małą skalę

Gruba ryba4piorunów

a z paragonem to bedzie drozej xP

Pokaż więcej komentarzy (5)

Wirtuoz

w Hydepark

182piorunów

Za każdym razem gdy coś zamawiam (oraz we wszystkich ankietach), gdy na końcu formularza jest pole na komentarz, to wpisuję w nie "cthulhu fhtagn".
Póki co:

* Botland do zamówienia dołączył wydrukowane zdjęcie Wielkiego Przedwiecznego,
* PlastiQ do zamówienia dołączył wydrukowane zdjęcie Wielkiego Przedwiecznego z ostrzeżeniem "uważaj co wzywasz"
* Waneko nakrzyczało na mnie, że wpisywanie bzdurnych komentarzy utrudnia im pracę
* Wszyscy pozostali sprzedawcy zignorowali komentarz.

  

Autorytet45piorunów

@shiranai Ty się przedwiecznych nie boisz człowieku?

Wirtuoz23piorunów

@Fausto Oddaję należną im chwałę w nadziei, że gdy powrócą będę jednym z pierwszych którzy pożegnają się z życiem, aby nie widzieć końca naszego świata.

Autorytet78piorunów

@shiranai

> Waneko nakrzyczało na mnie, że wpisywanie bzdurnych komentarzy utrudnia im pracę

dobrze wiedzą, że heheszki z przedwiecznych to nie zabawa.

Pokaż więcej komentarzy (11)

Fenomen

w Zakupy

35piorunów

Ostrzeżenie przed zakupem telefonu od sprzedawcy GEPARD MOBILIAN / Profian Trade na allegro.pl.

Jako że nie mam możliwości zmiany oceny na allegro, chciałbym wylać swoje żale na sprzedawcę i przestrzec potencjalnych jego klientów - może dojdzie do kogoś informacja za pośrednictwem chociażby google'a, bo opinie na portalu ma całkiem dobre, ale poza nim tragiczne.

Mój przypadek to zakup powystawowego telefonu. Sprzedawca zapewniał gwarancję na 36 miesięcy. Skusiłem się więc ofertą. 1250zł to była cena może nie najmniejsza ale za to nie wygórowana za konkretny smartfon.

I tu zaczyna się cała przygoda:

1. Po zakupie byłem bardzo zadowolony z telefonu, jednak po 1.5 miesiąca pojawił się biały pasek na ekranie OLED. Zgłosiłem więc telefon na gwarancję drogą mailową i wysłałem do ich serwisu.
2. Po 14 dniach (wg. gwarancji tyle mają czasu na odesłanie, chyba że mają problem z dostępnością części to do 36 dni) zapytałem jak sytuacja. Dostałem odpowiedź, że rozważyli gwarancję na moją korzyść, ale zaistniał problem z częściami, bo Google nie ma swojego serwisu w PL i sprowadzają wyświetlacz z USA.
3. Po około 36 dniach otrzymałem telefon z powrotem. Usterka na ekranie nadal występowała i to dokładnie w tym samym miejscu
4. Spróbowałem kilka razy się skontaktować telefonicznie i mailowo, ale oczywiście brak odpowiedzi
5. Odezwałem się przez dyskusje allegro - tam sprzedawca mnie zapewniał, że ekran został wymieniony (ehe) i sprawdzony przed odesłaniem (ehe^2)
6. Zażądałem zwrotu hajsu, bo nie wierzę w ich serwis, skoro już raz mnie oszukali. Zasugerowano odesłanie telefonu na ponowne rozpatrzenie gwarancyjne, co też poczyniłem - tym razem poinformowano mnie o tym że rozpatrzono mój wniosek negatywnie ze względu na uszkodzenie mechaniczne przy gnieździe jack (#$%^ jak, skoro wcześniej rozważyli pozytywnie i żadnego pęknięcia nie było), mogą zaś naprawić telefon za dodatkowe 350zł
7. Pośrednik allegro sugerował skorzystać z oferty, a oni pokryją koszt z Allegro Protect ale oczywiście mi zależało by ten #$%^& nie dostał grosza więcej. Powiedziałem więc, że nie mam zaufania do sprzedawcy, bo już raz stwierdził, że naprawił usterkę na swój koszt, jednak tego nie zrobił.
8. Allegro zaproponowało odebrać telefon zanieść do lokalnego serwisu do wyceny a oni pokryją koszty naprawy. Odesłano mi telefon (oczywiście $%^& na mój koszt). Znalazłem więc części na allegro, poprosiłem lokalny serwis o wycenę i Allegro przesłało mi pieniążki na naprawę*. Serwis w 2 dni naprawił usterkę i historia pięknie się skończyła. Moźe poza tym, że mam pękniętą obudowę przy gnieździe, bo się okazało że obudowa którą zamówiłem nie jest dobrze spasowana. Dodatkowo serwis stwierdził że skoro usterka występuje w tym samym miejscu oznacza to że żaden wyświetlacz nie został wymieniony w ramach gwarancji 😛

Jakie z tej historii są wnioski? Po pierwsze:

sprawdzajcie sprzedawców* poza allegro w google/opineo etc.
jeżeli jest jeszcze taka możliwość, nie korzystajcie z gwarancji* (jest dobrowolna, a sprzedawca może pomiatać sobie Wami jak chce)
zamiast tego korzystajcie z reklamacji w ramach rękojmi* (jest ustawowa, sprzedawca ma mniej możliwości matactwa)
walczcie o swoje i korzystajcie z Allegro Protect - działa!*

Opinie nt. sprzedawcy z internetu:

* https://www.opineo.pl/opinie/profian-trade-pl
* https://www.opineo.pl/opinie/gepard-mobilian-pl - pod tym kontem teraz sprzedaje, prawdopodobnie chce się wybielić pozytywnymi opiniami

      

Fanatyk3piorunów

Tldr bo naprawdę ważna sprawa którą warto znać: jeśli zgłaszacie reklamację to zawsze z tytułu rękojmi.
W przypadku gwarancji sprzedawca może w nieskończoność naprawiać lub przesyłać nowy sprzęt, nie ma opcji żeby oddał pieniądze. W przypadku rękojmi sprzedawca może w nieskończoność naprawiać, ale przy drugiej reklamacji jeśli poprosicie o zwrot pieniędzy to on ma obowiązek wam je oddać.

Fenomen1piorunów

Właśnie dlatego o tym napisałem. Organoleptyczna nauczka na przyszłość ;)

Fenomen1piorunów

Pierwszy i największy błąd - zakup Pixela w Polsce, gdzie nie ma wsparcia i serwisu. To proszenie się o kłopoty. Co nie zmienia faktu, że sprzedający jest...

Fenomen1piorunów

Do tej pory zawsze Motorola, ale coś mnie korciło dorwać lepszy aparat i mam teraz za swoje :P

Fenomen0piorunów

@argonauta Nieważne, że to telefon od google. Google ma wyebane na Polskę jeśli chodzi o ich sprzęt czy usługi. Jesteśmy krajem trzeciego świata w Europie.
- Pixel - do dzisiaj nie ma oficjalnej dystrybucji w Polsce
- głośniki Google Home - to samo. W 2016 roku ogłaszali, że będzie działać w Polsce po polsku "soon". Soon ma już 7 lat i szanse, że to zadziała są w zasadzie zerowe
- android auto - dopiero od niedawna jest oficjalnie dostępny do zassania w Polsce. Lata po innych krajach

Fenomen1piorunów

Zdaję sobie sprawę z tego typu problemów, ale zakup był jak najbardziej celowy.

Pokaż więcej komentarzy (11)

Gruba ryba

w Hydepark

0piorunów

Kurde mam problem, kupiłam słuchawki i popsuły się w ciągu 2 tygodniu użytkowania - jedna ze słuchawek przestała działać.

Zakup był przez internet. Czy mogę zwrócić produkt nie informując sprzedawcy, że jest popsuty, czy jednak muszę złożyć reklamacje/zwrot z tytułu rękojmi?

Wirtuoz0piorunów

@GtotheG Dokanałowych i dousznych nie przyjmują zwrotów nigdzie.

Gruba ryba0piorunów

@SuperSzturmowiec tak, na kablu.

@Pomidorken przecież to nie jest normaly czas funkcjonowania dla sluchawek - zeby po 5 dniach przestaly dzialac. Chce zwrocic z tytulu rekojmii, tylko jest problem, ze kupowalam przez empik, a tam nie ma takiej opcji zwrotu, tylko zwykly zwrot, a dostawca zewnetrzny i sprawy sie komplikuja. Dlatego zastanawialam sie czy te 14 dni to obejmuje. Najwyrazniej nie.

Wirtuoz0piorunów

@GtotheG Oj dawno na empiku nic nie kupowałem, ale z rękojmi nie będzie jako reklamacja a nie zwrot?

Gruba ryba0piorunów

@Pomidorken można zwrócić coś z tytułu rękojmi, albo gwarancji. Rękojmi nie mogą odrzucić, gwarancje mogą. Z tym, że na rękojmi mogą zaproponować wymianę produktu/naprawę, co komplikuje sprawę, ponieważ nie mam kontaktu ze sprzedawcą - więc nie wiem co on chciałby zadecydować.

Pokaż więcej komentarzy (10)