Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

Wpis użytkownika skinek1987 w Rower

Praktykant

w Rower

11piorunów

Witajcie.

Potrzebuję porady prawnej na temat rękojmi/gwarancji.

28.03.2026r. zakupiłem dla syna rower w salonie Martes Sport. 03.06.2026r. zatarła się piasta tylnego koła. Wiedząc o dziwnych zapisach w karcie gwarancyjnej producenta m.in. obowiązkowy płatny przegląd techniczny w autoryzowanym serwisie w ciągu 30 dni od zakupienia roweru, postanowiłem zgłosić reklamację w trybie rękojmi z żądaniem naprawienia produktu.

Reklamacja została przyjęta w salonie i wyznaczono termin 30 dni na jej rozpatrzenie. Po chwili jednak zadzwonił pan sprzedawca informując mnie iż lepiej będzie jak wycofam zgłoszenie ponieważ nie ma wpisu w karcie gwarancyjnej. Według niego powinienem odebrać rower wraz z kartą gwarancyjną i przekazać go do serwisu celem dokonania wpisu pierwszego przeglądu. Według jego słów każdy sprzęt sportowy, a rower takowym jest, podlega obowiązkowemu przeglądowi "zerowemu" w ciągu 30 dni od daty zakupu. Poinformował mnie również, że jeżeli nie wycofam zgłoszenia to ono na pewno zostanie rozpatrzone negatywnie.

Na to ja odpowiedziałem iż ze względu na rękojmię stronami postępowania jesteśmy: ja oraz sprzedawca a nie producent roweru, ponieważ nie zgłaszam usterki w ramach gwarancji. Z powyższego względu nie wycofałem zgłoszenia. Sprzedawca poinformował iż oni i tak wysyłają rower do producenta i to od niego przyjdzie odpowiedź odmowna.

Teraz mam wątpliwości czy dobrze postąpiłem. Termin wykonania pierwszego przeglądu i tak już dawno minął ale może udało by się "dogadać" w autoryzowanym serwisie odnośnie wpisu do karty gwarancyjnej.

Komentarze (3)

Lider5piorunów

@skinek1987 napisz również, możesz przez epuap do swojego rzecznika praw konsumenta ale dopiero z odmowną opinią. Wysrają się na jego list ale to kolejna rzecz przy ewentualnej sprawie sądowej.

Lider9piorunów

Mi się nie chciało jebać niestety bo za dużo za granicą siedzę o moje buty. Sam sobie zszyje, ale wiem jedno. NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W MARTES SPORT.

Decathlon za to ma zajebistą politykę zwrotów.

Lider5piorunów

@skinek1987 powiem ci tak. Na przyszłość unikać Martesa ile wlezie, już teraz poszukaj rzeczoznawcy i bądź gotowy bo na sto procent odrzucą twoje roszczenie. Tak robi Martes- odrzuca wszystkie roszczenia. Z opinią rzeczoznawcy odwołasz się od negatywnej odpowiedzi i będą musieli również zwrócić ci koszty opinii.

Witajcie. Potrzebuję porady prawnej na temat rękojmi/gwarancji. 28.03.2026r. zakupiłem dla syna rower w salonie - skinek1987 - Hejto.pl (demo semantyczne)