adam_photoliveGruba ryba
132piorunówAle sie wkur...em. Kupilem swego czasu na Alledrogo obiektyw Tamrona u autoryzowanego sprzedawcy ( jeden z wiekszych sklepów foto w kraju). Ostatnio patrzę a w środku za soczewką na jednym z pierścieni mocujących zrobil sie odprysk na lakierze ( wada produkcyjna wynikła w trakcie). Jako że szklo na gwarancji jeszcze zareklamowałem u sprzedawcy na Allegro (sprzet za 4k wiec nie najtańszy). Jako ze o szkiełko dbałem bo to narzędzie pracy poza wykrytą wadą stan idealny, zapakowalem e oryginalny karton z instrukcja, wszystkimi papierami, foliami, dekielkami i osłona przeciwsłoneczną i odesłałem do naprawy. Sprzedawca stwierdził, ze wysyła do serwisu Tamrona, miesiąc czekania, szkiełko wraca i teraz tak:
-zapakowane w jakiś karton po czymś innym bez wypełnienia, latające luzem i owinięte w folie
-brak osłony przeciwslonecznej, dekielka przedniego, oryginalnego kartonu, instrukcji
-na przedniej soczewce wielgachna rysa na 4cm od nieumiejętnego odkrecania przedniej soczewki
-syf w srodku obiektywu mimo ze obiektyw uszczelniany to ktos nie robil tego w sterylnych warunkach i teraz w srodku lata kurz.
Wkur...iłem sie i napisałem do sprzedawcy, on twierdzi, ze tak mu wysłali i nie zagladał. Troche dziwne bo w środku pudła wizytowka i broszurki z ich sklepu więc wątpię zeby Tamron czyjeś wizytowki do paczek dorzucał. Sprzedawca twierdzi ze mam odesłać do Tamrona znowu wyśle zeby naprawili. Napisalem, ze ni chce juz miec do czynienia z serwisem, chce nowe szkło albo zwrot kasy. Znowu bede miesiac czekał a obiektyw potrzebny do pracy. Na dodatek nie mam akcesoriów i pudełka z numerem seryjnym, gdybym kiedyś chciał go sprzedać. Nie wiem, wywalili do kosza?
Najlepsza była akcja jak kupowałem ten obiektyw rok temu, czekalem na wysyłkę dwa tygodnie bo nie mieli go na magazynie po czym sprzedawca stwierdzil, ze nie wyśle dopóki nie doplace 400zł bo akurat podrozały w międzyczasie i on teraz musi dolozyc. Przypominam ze kupiony w sklepie Allegro. Dopiero po zagrozeniu ze włączę allegro do dyskusji wyslal sprzet .
Żenada. Na razie otworzylem spor i sprzedawca upiera sie o wysylke znowu do serwisu a ja zwrot albo wymiane. Jak mnie wkur...i zrobie im piekną reklamę.
#allegro #januszebiznesu #zalesie #fotografia

@adam_photolive nie masz pudełka z numerem seryjnym bo by się nie zgadzał z tym z obiektywu
Wpisz numer seryjny tutaj:
https://serwis.proclub.pl/serwis-obiektywow-tamron
I sprawdź czy o takim numerze seryjnym w ogóle był tam naprawiany czy gdzieś indziej (u nieautoryzowanego serwisanta).
A następnym razem radzę wysyłać od razu do ProClub, to autoryzowany serwis. Unikniesz wtedy niepotrzebnego pośrednika, który zarówno zabiera czas jak i po drodze może coś uszkodzić przepakowując.
Autoryzowany serwis obiektywów Tamron - Proclub Serwis Foto WarszawaAutoryzowany serwis obiektywów Tamron znajduje się w Warszawie. Naprawa obiektywów Tamron zarówno na gwarancji jak i poza gwarancją. Sprawdź naszą ofertę!Proclub










