Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#kurier

Gruba ryba

w Hydepark

1

Obecni kurierzy to jakieś niedojeby. Ostatnio brat kupił rower elektryczny i kurier zamiast zadzwonić i się zapowiedzieć/uprzedzić jedzie w ciemno. Targa tą paczkę pod blok i dzwoni domofonem. Oczywiście olany ciepłym moczem bo nikt tu skakać nie będzie i się na szybko ubierać bo było spane po nocy. Dzwoni telefon, ale c⁎⁎j, brat nie odebrał. Dopiero na drugi dzień i na konkretną godzinę się umówili i odebrane.

Teraz do mnie kurier z umową ma przyjechać i sytuacja taka sama. Domofon, olanie, telefon też olany.

Jakieś cymbały się zalęgły na rejonie.

  

Osobistość2

@JaktologinniepoprawnyWTF
> Telefon od kuriera
Dlaczego kurier nie zadzwonił? Nie wysłał smsa? To najczęściej powtarzające się pretensje dotyczące kurierów. Czy są one słuszne? Pewnie się tego nie spodziewasz, ale - nie. Kurier nie ma w obowiązku kontaktu telefonicznego z nadawcą/adresatem. Owszem, kurierzy coraz częściej kontaktują się telefonicznie, jednak nie wynika to z ich obowiązku, co z dobrej woli i własnej organizacji pracy. Dla kuriera liczy się czas. Wyobraź sobie, że musiałby on wykonać do każdego z odbiorców telefon i uzgodnić z nim czas spotkania. Udogodnieniem są powiadomienia mailowe oraz sms-owe w dniu odbioru i doręczenia paczki z numerem do kuriera. Zawsze możesz zadzwonić i uzgodnić indywidualnie godziny odbioru lub doręczenia. DPD International Parcel ma także aplikację, gdzie po wpisaniu numeru przewozowego paczki znajdziesz dokładną lokalizację kuriera i przewidywane godziny podjazdu pod wskazany w zamówieniu adres.

Jesteś po prostu złośliwym i zgorzkniałym człowiekiem.

Gruba ryba1

@frk Bo spałem i kurier się odbił od drzwi? Chyba nie widzisz jak głupie są Twoje tłumaczenia. Skoro koleś był w stanie zadzwonić telefonem gdy nikt nie otworzył mu drzwi po zadzwonieniu domofonem to jaki problem zrobić to w odwrotnej kolejności na kilka minut przed podjazdem?

Pokaż więcej komentarzy (8)

Specjalista

w Rozkminy

2

Paczkomaty są fajne*

Zamówiłem dostawę kurierem do domu, bo była kilka złotych tańsza niż do paczkomatu (zwykle jest na odwrót, dlatego przede wszystkim z nich korzystam). No i ktoś mi puka właśnie do domu. Zero powiadomień, niczego. Ostatni mi jacyś fejkowi kominiarze chodzili, więc ostrożnie otwieram. Pytam się "kto tam", "halo?". I nic. Jeszcze raz, już prawie krzycząc - odpowiedź "Kurier.". Po otwarciu dał mi paczkę, "Nazwisko.". Hę? "No nazwisko pana." Wszystko takim pretensyjnym tonem, a ja zaskoczony wydukałem to nazwisko wreszcie i sobie poszedł. "Dziękuję, do widzenia?" - już nie odpowiedział.

Więc już rozumiem dlaczego było taniej xD

Ale na serio, mniej kontaktu jest złotem czasami. Dlatego paczkomaty są fajniejsze, bo przynajmniej masz pewność, że poinformuje o paczce i możesz ją odebrać na swoich zasadach. A jak nie wiadomo kto do chaty może wparować po otwarciu drzwi no to czemu mam otwierać?

(*) Dlaczego gwiazdka? Bo jak jest postawiony gdzieś, gdzie pasuje jak pięść do nosa, albo jest 5 paczkomatów różnych firm w odległości 100 kroków wszystkie, każdy stoi w inną stronę i upstrzony jest różnej maści kolorkami, to nie jest fajnie, bo powoduje to syf w przestrzeni. Wolałbym już, żeby na dole w klatce schodowej bloku, zamiast skrzynek pocztowych był właśnie taki paczkomat. Jakie jest wasze zdanie?

     

Tytan1

@92feliks Same here. Miałam jeszcze w okolicy kurierów, co zostawiali paczki u sąsiadów. Ja nie wiedziałam u których, oni mnie nie informowali o tym... masakra.

Pokaż więcej komentarzy (8)

Fanatyk

w Luźne Rozmowy

4

Biedny kurier targał paczki 50kg na 2 piętro bo nie zadzwonił do mnie, bo paczki do piwnicy idą. xd

 

Debiutant0

@Acrivec
Paczkę o masie do 31,5 kg kurier ma obowiązek doręczyć pod wskazany adres (czyli pod drzwi). Dzwonić nie ma obowiązku, a teraz to też spory problem (rodo się kłania).

Fanatyk1

@pcela na paczkach jest podany telefon właśnie dla kuriera, a podczas zamawiania jest powiedziane, że podany numer jest do kontaktu w sprawie paczki, więc rodo srodo.

I wiem że nie ma obowiązku dzwonić. Mówię, że jakby zadzwonił, to by nie taszczył niepotrzebnie paczek. 90% kurierów z ciężkimi paczkami dzwoni.

Pokaż więcej komentarzy (5)

Sum

w Hydepark

7

DPD uszkodziło nam przesyłkę i nie chce wypłacić odszkodowania.

Nie zgłosiliśmy szkody u kuriera (protokół szkody) bo uszkodzenie zauważyliśmy dopiero w trakcie rozpakowywania (2 minuty po odjeździe kuriera - mam zrzut rozmów telefonicznych i to że dzwoniliśmy do niego). Kurier nie chciał do nas wrócić i sporządzić protokołu.

[Swoją drogą, po tej akcji, DPD przyjeżdża do nas nadal, nawet ten sam kurier, musi czekać aż w pełni sprawdzimy paczkę przy odbiorze.]

Reklamacja zgłoszona została online do DPD w dniu odbioru paczki (18 listopada 2022), 3 godziny po odebraniu przesyłki (inne obowiązki były ciut ważniejsze). W zgłoszeniu przesłana została pełna dokumentacja fotograficzna, faktura za przedmiot oraz formularz reklamacyjny.

Kogo polecacie aby zajął się sprawą?

  

Tytan0

@felixd ciśnień do rzecznika praw konsumenta. Odpowiedz na reklamacje zawsze jest taka sama. Nawet w sprawach teoretycznie oczywistych. Taka polityka firm kurierskich.

Pokaż więcej komentarzy (7)

Specjalista

w Pytania

0

W przypadku przykładowo zaginięcia przesyłki InPost dostaje się zwrot od nich wartości przesyłki? Nadana we wtorek, siedzi w magazynie i ani widu ani słychu. Dzwoniłem na infolinie, wysłał chłop zapytanie do oddziału co się z nią dzieje i będą się kontaktować.

Gwiazdor

w Hydepark

2

Co oznacza status "Inwentaryzacja stanu magazynowego" paczka była dziś przekazana do doręczenia z dwoma innymi paczkami, dwie były wrzucone do paczkomatu a trzecia ma cały czas status "w doręczeniu" a po sprawdzeniu na stronie epaka jest inwentaryzacja stanu magazynowego, to była łączona przesyła z  czyli co zagubili/zniszczyli/rozerwali przesyłkę i jej nie dostarczą?   

Pokaż więcej komentarzy (3)

Specjalista

w Rozkminy

2

Jak typek z allegro dopiero dziś o 14 wysłał przesyłkę, to jest możliwość, że Inpost dostarczy ją do paczkomatu do jutra? Czy jestem w d⁎⁎ie z prezentem?

Pokaż więcej komentarzy (5)

Kosmonauta

w Gównowpis

2

Ehhh człowiek zamówił coś w zeszły piątek, nadano w poniedziałek kurierem i od dwóch dni dostaje powiadomienie że paczka przyjdzie dziś (czyli przed wczoraj, wczoraj i dziś). Okazuje się że paczka przyjdzie dopro we wtorek. Niby święta i dużo paczek, ale równolegle zamówiłem przez  i przyszło w środę. Tylko po co piszą w mailach że przyjdzie dziś? Nie wiem. Przykra sprawa.

Pokaż więcej komentarzy (10)

Fanatyk

w Hydepark

2

30.09.2022
22:40 W drodze
Niestety doręczenie jest opóźnione. Zmieniamy plany doręczenia tak szybko, jak to możliwe.
Muenchen, Germany

I tak stoi moja paczka już kilka dni. Firma to UPS mieliście tak kiedyś?

Fenomen0

Tak, miałem tak raz - paczka po prostu z dnia na dzień miała zmienianą datę dostarczenia na kolejny dzień. Mam wrażenie, że im po prostu zaginęła i czekali aż ktoś ją skanerem przejedzie, żeby w końcu się znalazła.
Pamiętam, że dzwoniłem gdzieś tam na infolinię, opierdzieliłem ich, że albo doręczają, albo niech się przyznają, że zginęła i dają znać nadawcy. Za dwa dni paczka przyszła :slightly_smiling_face:

Pokaż więcej komentarzy (3)