Tomki jak to jest z tą gwarancją vs rękojmią na elektronikę? Kupiłem w MediaExpert żonie AirPodsy na urodziny - mati3654

Tomki jak to jest z tą gwarancją vs rękojmią na elektronikę? Kupiłem w MediaExpert żonie AirPodsy na urodziny ponad rok temu, od dłuższego czasu jedna słuchawka przestała ładować ale byliśmy za granicą więc nie było jak reklamować. Teraz zareklamowałem w sklepie mówiąc że chcę skorzystać z prawa rękojmi, jestem pewien że jest to wada fabryczna bo żona obnosiła się z tymi słuchawkami jak z jajkiem i sporadycznie z nich korzystała. Słuchawki wróciły z serwisu, jest zepsuty case ładujący ale nie wymienią bo skończył się roczny okres gwarancyjny. Mówię że w UE obowiązuje 2-letnie prawo rękojmi bez względu na to co sobie producent wymyśli ale Pan w sklepie stwierdził że oni wysyłają do producenta a producent nie chce naprawić argumentując jedynie tym że skończył się okres gwarancji (1 rok). Jest sens dalej walczyć czy sprawa raczej przegrana?

Komentarze (5)

BoltzmanMocarz2 lata temu0

@mati3654 Nie ma czasem zapisu, że wadę trzeba zgłosić 30 dni od wykrycia?

bonktoguwnowsprejuPraktykant2 lata temu0

Uokik pomoże i to telefonicznie plus mailowo wszystko z nimi załatwisz, skany i tego typu bajery. Trochę potrwa ale się uda raczej

GazelkaFarelkaGURU2 lata temu0

Ale że MediaExpert tak w kulki leci? Pewnie czepiają się słówek na swoją korzyść, powiedziałeś o gwarancji to rżną głupa że nie wiedzą o co ci chodzi, gwarancja producenta już minęła.

Tak jak kolega napisał, sprzedawca na terenie UE musi dać 2 lata rękojmi i powiedz że żądasz naprawy/wymiany lub zwrotu w ramach rękojmi sprzedawcy, która jest niezależna od tego, skąd jest producent, ile daje gwarancji i czy w ogóle daje.

ModrakFanatyk2 lata temu3

Nie, sprawa jest wygrana, bo to producent daje gwarancję a rękojmię sprzedawca. Więc ch... Cię to boli, co im tam producent gada, Ty korYstasz z rękojmii od nich a nie od producenta. Miałem to samo z Media Markt z zwgarkiem dla żony i też za pierwszym razem coś tam się pluli, ale potem oddali kasę

mati3654Tytan2 lata temu2

@Modrak dzięki też tak myślałem, na początku w ogóle nie chcieli przyjąć ode mnie tych słuchawek no bo gwarancja już się skończyła.

Wpis użytkownika mati3654 w Hydepark

Komentarze (5)