Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#banki

Lider

w Finanse i biznes

30piorunów
Bank Millennium zmienił cennik 3 grudnia i pobrał opłatę za wszystkie poprzednie miesiące z tego roku XD

https://www.reddit.com/r/PolskaNaLuzie/comments/1pygur1/bank_millennium_zmieni%C5%82_cennik_3_grudnia_i_pobra%C5%82/
Prawdopodobnie opłata była cały czas w cenniku, ale system nie pobierał. Był pewnie jakiś audyt w banku i okazało się że opłata nie została sparametryzowana w systemach, informacja poszła do zarządzających i ci nakazali poprawę systemu, a że spowodowało to pobranie wszystkich należnych opłat wstecz, no to trudno. Jak wskazywał kolega wyżej , opłata była we wcześniejszym cenniku, więc możesz napisac prośbę do banku o zwrot czesci pobranych opłat, powołując się na dobrą współpracę, ale będzie to tylko dobra wola banku. Z tego co pamiętam to u kolegi w pewnym banku zmieniającego się świata to chyba pewnego razu pobierali należne opłaty 3 lata wstecz. Kto pracował w banku w cyrku się nie śmieje.

https://www.reddit.com/r/PolskaNaLuzie/comments/1pygur1/comment/nwiklc8/

GURU8piorunów

@Deykun To jest nowy poziom traktowania stałych klientów, którym dowali się opłaty za 3 lata wstecz. Trzymam kciuki by żadna z tych osób nie pozostała w tym banku.

Gruba ryba2piorunów

Ale skoro opłata była w regulaminie, klient był poinformowany, a błąd polegał jedynie w nieściąganiu, czy to naprawdę problem?

Pokaż więcej komentarzy (8)

Osobistość

w Dyskusje

3piorunów

Potrzebuje otworzyć konto bankowe, najlepiej online, choć jeśli trzeba udać się do oddziału, to podjadę.

Jedyny warunek, a w sumie dwa, to takie, żeby nie było opłat stałych, i żeby nie trzeba było mieć karty do bankomatu, tylko można było utworzyć wirtualna kartę, żeby płacić telefonem.

Co polecacie?

Pokaż więcej komentarzy (19)

Mocarz

w Finanse i biznes

5piorunów

Nadeszła pora, aby odwiesić firmę. Potrzebuję konta firmowego w euro, chyba najtańszego. Chciałbym, żeby nie był to mbank (mam tam prywatne, jak mbank ma awarię, to jestem odcięty od całych moich finansów), ale kusi mnie to, że można wystawić fakturę w KSEF (to wchodzi chyba od stycznia, ja do wczoraj nie wiedziałem, że zreanimuję firmę, więc nie bardzo wiem jak wystawiać faktury w ten sposób, aby US się nie dowalił). Czy ktoś ma jakiś bank do polecenia? Korzysałem poprzednio z Pekao SA (ten z żubrem :D) i chwalę sobie go, raczej tam uderzę, ale ten mBank kusi tym ksefem 😒



Pokaż więcej komentarzy (10)

Fanatyk

w Cybersecurity

19piorunów

Zadzwonił do niej "pracownik" banku. Posłuchała jego instrukcji i straciła 700 tysięcy

Odebrany w pracy telefon z zastrzeżonego numeru doprowadził do straty setek tysięcy złotych. Podając się za pracowników banku, oszuści przekonali 34-latkę z Białegostoku (woj. podlaskie), że powinna wypłacić swoje oszczędności. Działając zgodnie z ich instrukcją, straciła blisko 700 tys. zł.

GURU

w Ciekawostki

41piorunów

4 grudnia:

* Międzynarodowy Dzień Geparda

* Dzień Górnika

* Święto Wojsk Rakietowych i Artylerii

* Światowy Dzień Ochrony Dzikich Zwierząt

* Dzień Kostki do Gry

* Międzynarodowy Dzień Banków

Pokaż więcej komentarzy (8)

Gruba ryba

w Hydepark

22piorunów

Ten "interwencyjny" podatek CIT dla banków to kwintesencja zjebania tego państwa.

* Banki maja rekordowe wyniki, są dosłownie napompowane gotówką

* Czy banki wymyśliły nowy produkt, dokonały przełomu w branży, ograniczyły drastycznie koszty? No nie.

* Gotówka w kasie banków pochodzi w dużej mierze z rekordowego oprocentowania kredytów hipotecznych a więc pochodzi z kieszeni obywateli - mamy jedne z najwyższych jeżeli nie najwyższe oprocentowania kredytów hipotecznych w całej UE

* Może warto zreformować ten system w taki sposób aby urealnić koszy kredytów? Tak żeby banki nie kształtowały oprocentowania w oparciu o "widzimisie" (polecam poczytanie o tym jak wyznaczany jest wskaźnik WIBOR)? Nieeee

* Finalnie randomy z kredytami płacą oprócz PIT/VAT/akcyzy i wielu innych podatków wyjebane w kosmos raty, kasa się kumuluje w banku i później trafia jako "interwencyjny" CIT do państwa aby można było ją przejebać na 800+, nastą emeryturę i pensję dla lekarza 100k/msc.

To nie jest podatek od banków - to podatek od klasy średniej, która musi gdzieś mieszkać.*

Osobistość1piorunów

Najpierw państwo drukuje kasę co wywołuje inflację. Potem, żeby "walczyć" z tą inflacja to podnosi stopy procentowe, aby wyhamować wydawanie kasy. Zyski banków idą drastycznie w górę nic nie robiąc. Politycy widząc kasę chcą ją odebrać aby wydać na zdobywanie elektoratu. Obywatele w ten sposób spłacają inflację wywołaną przez polityków.

Profit: politycy, banki i biznes, który dostał kasę z dodruku

Strata: Ci co zawsze.

Autorytet3piorunów

Nie jestem ekonomistą, więc proszę o kontrę. Jeśli dobrze rozumiem założenia tego podatku, to wraz ze wzrostem CIT obniża się podatek od aktywów. To oznacza, że bankom opłaca się lokować kapitał w kredytach, ale też w firmach np. inwestować w Polski przemysł, bo o ile nie pozbędą się udziałów to wysokiego CIT nie zapłacą. Dlatego nie czytam tych zmian jako próby polepszenia sytuacji na rynku kredytów hipotecznych, a raczej próbę skłonienia banków do szeroko pojętego inwestowania. Czy to wciąż jest zły pomysł? I nie pytam retorycznie, tylko po prostu 😛

Pokaż więcej komentarzy (28)

GURU

w Wiadomości Świat

9piorunów

Inauguracyjna emisja obligacji obronnych we Francji pokazuje, że apetyt w całej Europie jest silny

Francuski publiczny bank inwestycyjny zamierzał pozyskać miliard euro w ramach swojej pierwszej emisji produktu obronnego. Odsetki wyniosły prawie czterokrotność tej kwoty. Czy może to wzmocnić argumenty za tak zwanymi ogólnounijnymi obligacjami obronnymi? Pierwsza emisja "europejskiej obligacji

Autorytet

w Hydepark

5piorunów

Mam taką rozkminę i zastanawiam się czy to ma sens.
Obecnie mam konto w MBanku jednak zaraz będę brał kredyt hipoteczny w PKO(na 80% w BP, 20% że w SA).
W obu tych przypadkach wymagany jest stały wpływ wynagrodzenia z powodu marży.
Jako że MBank i tak jest obecnie średni to zamknę wtedy u nich konto skoro i tak wypłata musi iść do PKO.
Zastanawiam się jednak czy dla uporządkowania finansów i okazjonalnych transakcji walutowych(ewentualnie również inwestycji) nie założyć sobie Revoluta do kompletu.


Wyglądało by to następująco:
1. PKO - konto dla stałych miesięcznych wydatków takich jak kredyt, opłaty, subskrypcje itp.
2. Revolut - pozostałe wydatki, zakupy w innych walutach, wypłata gotówki bez prowizji i ewentualne inwestycje


Wydaje mi się że taki podział na konta dla osobnych rodzajów wydatków pozwolił by w miarę uporządkować mi finanse i obniżyłby koszty przy niektórych transakcjach. Uważacie że ma to sens?

Fenomen2piorunów

Miałem kredyt hipoteczny w PKO S.A.

Wrażenia z obsługi klienta (VIP) jak najgorsze.

Uzeralem się z nimi strasznie. Gdy tylko spłaciłem kredyt pozamykałem te obowiązkowe konta w c⁎⁎j.

Wiem, że to dowód anegdotyczny, ale nie używałbym tego za cholerę na co dzień.

Pokaż więcej komentarzy (6)

Fanatyk

w Dyskusje

90piorunów


https://streamable.com/x0m5wx

Twórca7piorunów

Znajoma padła ofiarą takiej sytuacji, i tylko dlatego, że aplikacja powiadomiła ją o wypłacie z bankomatu w województwie śląskim a ona w ciągu niecałej godziny odwiedziła swój bank wlkp z oryginalną kartą odzyskała swoje środki,. Wg banku mogła dać komuś swoją kartę z pinem w celu wypłaty i reklamować że to nie ona. Tak wygląda odpowiedzialność tej patologii

Pokaż więcej komentarzy (22)

Fanatyk

w Hydepark

8piorunów

W życzą sobie 20zł za nową kartę wirtualną. Jprdl. No nic, w nie mieli tego problemu.

Mało tego - zameirzają zrezygnować z "visa w telefonie" na rzecz google pay lub

Gruba ryba2piorunów

@PanNiepoprawny w PKO mnie wkurzyli z tym odpięciem karty w apce na rzecz blika. To znaczy blika lubię i szanuję, ale mając kartę i tak trzeba nią 5 transakcji w miesiącu zrobić, żeby nie było opłaty, a przyzwyczaiłem się do płacenia telefonem.

Pokaż więcej komentarzy (3)

GURU

w Wiadomości Polska

4piorunów

Nowy podatek uderzy w banki, a zapłacą klienci. Rząd szykuje finansową rewolucję

Jeśli ustawa wejdzie w życie, już od 1 stycznia 2026 r. banki w Polsce staną wobec radykalnej zmiany podatkowej. Stawka CIT wzrośnie do 30 proc., by następnie ustabilizować się na poziomie 23 proc., a jednocześnie stopniowo ma być obniżany podatek bankowy. Ministerstwo Finansów szacuje, że reforma

Gruba ryba

w Afera

29piorunów

Ostrzeżenie dla klientów w - masowe kradzieże z kont.

Bank informuje że w niektórych bankomatach sieci współpracującej były zainstalowane nakładki skanujące. Na ten moment jest ponad 70 zgłoszeń głównie z i okolicy. Sprawdźcie konta i dzwońcie na bagiety.

Link: https://www.money.pl/banki/kradzieze-srodkow-z-kont-bankowych-klienci-santandera-tracili-pieniadze-7215096235739744a.html

Edit 2: widzę że @Semicolon już pisał wczoraj. Jakby ktoś (tak jak ja) przegapił, to też linkuję https://www.hejto.pl/wpis/pieniadze-znikaja-z-kont-bankowych

Pokaż więcej komentarzy (6)

Fenomen

w Dyskusje

11piorunów

Wczoraj dostałem sms z banku, że zablokowali mi kartę debetową, bo "odnotowano operacje na podejrzanych stronach" i żeby po więcej informacji skontaktować się z bankiem.

Od razu zadzwoniłem do banku z pytaniem, czy to oni wysłali taką informację. Pani potwierdziła i powiedziała, że transakcja pochodziła z amazonu i została zablokowana. Dziwne, bo od miesiąca nic nie kupowałem na amazonie, płatność za prime dopiero za dwa miesiąca. A nawet jeśli, to nie mam tam podpiętej tej karty.
Sprawdziłem tez, że kilka godzin wcześniej była próba wybrania kasy z mojego konta przez paypala z informacją "przekroczony czas".
Czyli były przynajmniej dwie próby wybrania środków z konta, obie nieudane.

Fajnie że zadziałały zabezpieczenia banku, kartę już zastrzegłem i wyrobiłem nową.

Natomiast ciekawy jestem jak do tego doszło, że moje dane wyciekły.
Bo po pierwsze karta fizyczna leży schowana w domu i prawie nigdy z niej nie korzystam. Mam ją podpiętą do google pay i korzystam z niej do płatności, a nie można chyba podejrzeć jej danych od tak.
Mam Pixela, więc najnowsze poprawki dotyczące bezpieczeństwa mam dość szybko. Aplikacje aktualizuję codziennie przy porannej kupie. Nie instaluję żadnych podejrzanych aplikacji, nie daję im zbędnych uprawnień, oraz nie wchodzę na żadne "podejrzane" strony, a już na pewno nie podaję byle gdzie swoich danych, szczególnie danych karty XD
Jak już płacę gdzieś poza powszechnie zaufanymi stronami, to robię jednorazówki przez revoluta.
Jako tako o bezpieczeństwo w sieci dbam, korzystam z prywatnego dnsa/vpna i ogólnie usług, które jako tako powinny dbać o prywatność użytkownika (proton/bitwarden/signal), do każdej jednej strony mam osobnego maila, osobne hasło, jeśli jest możliwość to 2fa lub passkey.
Człowiek myślał, że jest jako tako bezpieczny, a nie jest :c

Gruba ryba1piorunów

@HmmJakiWybracNick

Może jakiś czas temu, np. nawet kilka lat wstecz zapłaciłeś kartą gdzieś w internecie. Sklep niskich lotów stwierdził że będzie trzymał pełne dane karty bo tak mu się podoba. Aż w końcu sklepik wyciekł wszystko co trzymał?

Pokaż więcej komentarzy (4)

Fanatyk

w Hydepark

6piorunów

Mili Państwo

Po aktualizacji aplikacji zauważyłem, że mogę teraz wysyłać przelewy na telefon jak również zarejestrować swój numer telefonu (+48 692 137 420) do odbierania przelewów na telefon BLIK na swoje konto Revolut.

Zwykły bank stał się właśnie jeszcze bardziej zbędny.

Pozdrawiam cieplutko.

PS. Wybieranie hajsu z bankomatu blikiem z revoluta wiąże się z 2% prowizją (min. 5 zł) - tu wciąż słabo, bo ze zwykłego banku mi nie pobiera prowizji.

ha tfu

Mistrz6piorunów

@RogerThat to Twój nr telefonu?

Pokaż więcej komentarzy (7)

Gruba ryba

w Hydepark

19piorunów

Fiskus robi wszystko, żeby obrzydzić używanie kart i bankowości elektronicznej. Oczywiście, cwaniaki się prześlizgną jak zawsze, za to szaraczka dojadą bo im się tak będzie wydawało, albo dostanie za dużo pieniędzy od rodziny (i nie zgłosi darowizny), czy choćby wrzuci za dużo gotówki na konto. Dodatkowo, uprawnienia pozwolą zobaczyć co gdzie i kiedy kupuje konsument. Każda dodatkowa informacja, którą uzyskuje o nas państwo, prowadzi do obniżenia naszej pozycji względem państwa i zachwiania równowagi. Ja rozumiem potrzebę walki z szarą strefą, jednak nie uznaję metod, dających szeroki wgląd w transakcje osób w sposób prewencyjny (bez wskazania wyraźnej przesłanki)


Od 1 stycznia 2026 r. fiskus zyska nowe narzędzie do walki z szarą strefą. Urząd skarbowy będzie monitorować płatności kartą wszystkich obywateli, których roczne wydatki przekroczą 25 tys. euro oraz przedsiębiorców bez względu na kwotę transakcji. Banki i instytucje finansowe co miesiąc przekażą fiskusowi szczegółowe dane o transakcjach – także tych wykonywanych online.



https://prawo.gazetaprawna.pl/artykuly/10562807,urzad-skarbowy-przeswietli-platnosci-karta-przedsiebiorcow-bedzie-tez.html
Fenomen1piorunów

@Fulleks Zdajesz sobie sprawę że od 2018, bank zgłasza do fiskusa każdą pojedynczą transakcję ponad 15K Eur? Ba, Banki nawet kontrolują sumy przelewów, bo ustawa narzuca na nich zgłaszanie takich przelewów nawet jeżeli był podzielone na mniejsze części.

Gruba ryba3piorunów

@Mikel Tak i również to uważam za złe. Dopóki nie jesteś podejrzany żadna informacja nie powinna lecieć do fiskusa. Jeśli jesteś podejrzany, a okazało się, że nie ma dowodów na Twoją winę, w ciągu pół roku od rozpoczęcia wykonywania kontroli fiskus powinien mieć obowiązek, że taka kontrola się odbyła i wymienić powody dlaczego. Skoro fiskus kontroluje obywateli, obywatele powinni mieć możliwość kontroli fiskusa.

Dodatkowo - darowizny w grupie 0 (i tak zwolnione z podatku) powinny być bez zgłoszenia.

Fenomen0piorunów

@Fulleks I co aktualny stan rzeczy zmienia z perspektywy praworzadnego obywatela? W sensie, wytłumaczysz proszę o co Ci chodzi w tym fragmencie:

Każda dodatkowa informacja, którą uzyskuje o nas państwo, prowadzi do obniżenia naszej pozycji względem państwa i zachwiania równowagi.


Niby jakiej pozycji? Co zmienia fakt że fiskus wie co kupowaliśmy?

Nie rozumiem Twojego podejścia ale aż ciśnie mi się pytanie o analogiczne dane wrażliwe o które sie burzysz - Czy uważasz że szpitale nie powinny przechowywać Twojej dokumentacji medycznej? Uważasz że dokumentacja medyczna powinna znajdować się wyłącznie w rękach obywatela a ten powinien ją udostępniać podmiotowi wyłącznie w momencie kiedy ten zgłosi się do jednostki medycznej? Przecież takie dane wrażliwe też nie powinny znajdować się w domenie urzędniczej? Czy to inna sytuacja?

Gruba ryba0piorunów

@Mikel Traktuję państwo jako instrument opresji, której się poddajemy dla własnego dobra. Jednocześnie uważam że w demokracji istnieje kruchy status qwo w którym obywatele i państwo mają podobną siłę, w przypadku wzrostu siły państwa, pójdziemy w stronę totalitaryzmu i do tego państwo jako takie dąży, w przypadku spadku siły państwa, a natto wzmocnienia jednostki będziemy mieli jakąś mafio-anarchię. Teksty kiedy nie masz nic do ukrycia to czego masz się bać, można skwitować to wyjdź bez gaci z domu jak Ci gorąco, przecież nie masz nic do ukrycia ?


Na straży tego statusu qwo, stoi własność, wolność komunikacji w tym tajemnica korespondencji, wolność do podróżowania, wolność słowa i właśnie waluta którą możemy posługiwać się wg. własnego uznania.
Tak zwana szara strefa jest często możliwością obywateli do pewnego rodzaju buntu/nieposłuszeństwa wobec państwa, które stosuje nadmierny ucisk podatkowy.

Pokaż więcej komentarzy (10)

Fanatyk

w Hydepark

24piorunów

Za⁎⁎⁎⁎sta wyszukiwarka w historii przelewów w ING. Wpisuję moją mamę, i "kwotę od", to wyskakuje też siostra. Wpisuję samo imię, bez nazwiska (bo mają to samo) - też wyskakuje. Dodałem adres, to przestała wyskakiwać siostra, a wyskakuje żona (adres ma zupełnie inny). Jakieś gówno na produkcję puścili.

Osobistość1piorunów

@PanNiepoprawny I z tego powodu postanowiłeś zareklamować bank tutaj wstawiając ich logo

Osobistość2piorunów

@PanNiepoprawny Tak z czystej ciekawości to czy jakakolwiek apka banku dostępnego w Polsce nie jest spierdolona i działa ok, ma dobry UI oraz opcjonalny ciemny motyw? Bo tak patrząc po sobie, rodzinie i znajomych to nie słyszałem jeszcze żeby ktoś chwalił apkę swojego banku, słyszę tylko narzekania xD.

Pokaż więcej komentarzy (13)

Fanatyk

w Hydepark

19piorunów

Pie*doleni łaskawcy z Paribasa.

Pokaż więcej komentarzy (2)

GURU

w Wiadomości Świat

22piorunów

Brytyjskie banki muszą zwrócić klientom miliardy funtów

Urząd Nadzoru Finansowego w Wielkiej Brytanii nakazał bankom niezwłocznie rozpocząć procedurę zwrotu klientom, którzy zaciągnęli kredyty na zakup samochodów, nielegalnie pobranych prowizji wraz z należnymi odsetkami. W sierpniu 2025 r. Sąd Najwyższy w Wielkiej Brytanii orzekł, że banki świadomie

Fenomen

w Hydepark

33piorunów

Kurde, ale się wkurzyłam. Pod koniec września robiłam wpłatę we wpłatomacie euronetu i wypluło mi komunikat że operacja nie może zostać wykonana ale pieniędzy mi nie zwróciło. Złożyłam telefonicznie reklamację w euronecie i w zeszły czwartek dostałam wiadomość że reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie i środki wpłyną na moje konto. Ale nie wpłynęły więc po informacji od infolinii euronetu że w momencie uznania reklamacji informacje dostał też mój bank i teraz to po jego stronie jest przelanie środków na mój rachunek uderzyłam do banku. Tam pani na infolinii powiedziała mi że skoro mam już decyzję z euronetu to środki powinny wpłynąć szybko może nawet tego samego dnia ale założyła jeszcze reklamację u siebie. Następnego dnia dalej bez pieniędzy więc znowu telefon na infolinię i inna pani mówi mi, że postara się dowiedzieć dlaczego to tak długo trwa i oddzwonią do mnie. Oczywiście ani pieniędzy ani telefonu więc dziś znowu infolinia gdzie pan mnie informuje że skoro dwa dni temu założyłam reklamację u nich to oni mają do 15 dni na jej rozpatrzenie więc nawet nie mam się co skarżyć na to że to długo trwa. Kurrrr.... mam 4 złote na koncie osobistym

Lider9piorunów

@serotonin_enjoyer euronet. W sumie to chyba tyle za komentarz wystarczy.

Fenomen0piorunów

@serotonin_enjoyer Wycierają sobie mordę nestbankiem.
Nestbank nie jest stroną od której powinnaś cokolwiek oczekiwać. To że chcą Ci pomóc, to ich dobra wola. Składałaś reklamację w Euronet i to euronet powinno tę sytuację rozwiązać - a on zrzuca winę że to Nestbank nie wypłacił. Nie powinno Cię obchodzić na jakiej zasadzie Euronet rozlicza się z nestbankiem. Niech Ci wyślą to nawet uber szybkim gołębiem pocztowym - a potem niech się rozliczają pomiędzy sobą. Ty składałaś reklamację w euronecie i to euronet oprócz rozpatrzenia ma obowiązek zwrócić Ci pieniądze - czyli powinni się zająć tematem od A do Z.

To trochę tak, jakbyś reklamowała produkt u sprzedawcy a on by sobie wymyślił że to producent powinien Ci zwrócić pieniądze. Tak nie jest. Reklamujesz produkt u sprzedawcy i to sprzedawca odpowiada za - Rozpatrzenie reklamacji oraz naprawienie szkody w wypadku pozytywnego rozpatrzenia. Tym samo to on powinien Ci zwrócić pieniądze - a nie producent. Dogadując się z producentem że to od nich bezpośrednio powinien wyjść przelew nie zrzuca odpowiedzialności od sprzedawcy że to on ma obowiązek naprawić szkodę.

Fenomen0piorunów

@Mikel tak? A w nestbanku mi powiedzieli ze to u nich powinnam zlozyc reklamacje i to oni się tym powinni zająć. A tak w ogole to problem leży dużo głębiej. Bo problemem jest to ze teraz żadne firmy nie stawiaja na to żeby dzialy reklamacji czy dzialy obslugi klienta faktycznie rozwiązywały problemy. Najczesciej infolinie tudzież boki obsługują zewnetrzne firmy dla ktorych pracuja ludzie którzy sa rozliczani nie z ilosci zalatwionych spraw tylko z ilosci odebranych telefonow. Nie maja żadnych uprawnień zeby cokolwiek sprawdzic albo rozwiązać moga tylko popchnąć sprawe do następnego takiego samego jak oni pracownika. Wiem bo moje dziecko pracowało w takich call centrach.
Jedna pani z infolini euronetu powiedziala mi ze jak zglaszam u nich reklamację to oni musza najpierw sprawdzic bankomat (przeliczyc gotówkę) i wtedy rozpatruja reklamacje. Po pozytywnym rozpatrzeniu dostaje wiadomosc od nich i dostaje ja mój bank ktory powinien kwote z reklamacji zaksiegowac na moim rachunku. Czyli jak zrozumialam nie przesylaja mi przelewu tylko rozliczaja ta kwotę prawdopodobnie zbiorczo z innymi reklamacjami z bankiem a bank ksieguje te kwoty na odpowiednich kontach. I tak jak mowisz mnie to nie powinno obchodzic jakim golebiem pocztowym eurobank do nestbanku te pieniądze wysłał. Podejrzewam że bank ta wiadomosc dostał alez powodu braku ludzi do obslugi gdzieś to sobie wisiało w kolejce. Odwolujesz sie do porownania producenta i sklepu nie do końca trafnego bo euronet nie ma możliwości zwrocenia mi pieniedzy bez posrednictwa banku. Nie wiem jak sie to odbywa, i moze się mylę ale wydaje mi sie ze reklamacje sa rozliczane miedzy bankiem a euronetem hurtowo. Nikt nie klepie przelewow do indywidualnych klientow.
Zeby nie było niejasności, nie mam pretensji do pracowników infolinii bo zapewne gówno mogą i moga się poruszać tylko w ramach procedur ktore sa tak skonstruowane żeby uniemożliwiać im realną pomoc dla klienta. Za to mam pretensje do bankow, sklepow, i innych instytucji które najmuja do obsługi infolinii i bok-ów zewnetrzne firmy, ktorych pracownicy mają mocno ograniczone kompetencje a są za to ciśnięci wyśrubowanymi planami sprzedażowymi w zwiazku z czym biura obslugi klienta nie maja czasu załadować taczki bo tak szybko musza z tą taczką zapierdalać. Gdyby takimi sprawami jak moja reklamacja zajmowal sie ktos komu dano kompetencję zeby sprawdzic taka sprawe od a do z i mialby czas zeby sie tym zająć nie martwiac sie ze w tym czasie odbierze za mało telefonow to sprawa zalatwiona bylaby w kilka godzin.
Btw, pieniadze juz wpłynęły

Mistrz11piorunów

@serotonin_enjoyer pożyczyć Ci stuwe?

Pokaż więcej komentarzy (10)