#uokik

Obserwuj Euronews w Google Polska wygrała spór z Gazpromem, ale pieniędzy i tak nie odzyska. Choć kara w wysokości 174,5 mln zł jest prawomocna, a aktywa rosyjskiego koncernu pozostają zamrożone, egzekucję wstrzymano. Powód? Rozbieżne interpretacje przepisów oraz decyzja ministra

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wygrał w sądzie z Kauflandem. Podtrzymana została decyzja Prezesa UOKiK i nałożona na sieć kara w wysokości 13,2 mln zł - poinformował w poniedziałek Urząd. Przyczyną postępowania było nieprawidłowe oznakowanie kraju pochodzenia owoców i

Klienci popularnych serwisów Receptomat i l4.pl skarżyli się na brak kontaktu z lekarzami przy konsultacjach. Problematyczne okazywały się też kwestie zwrotu opłat. Serwisy Receptomat i l4.pl obiecują szybką telepomoc medyczną i łatwy dostęp do recept na leki czy do zwolnienia

Prezes UOKiK wszczął postępowania przeciwko spółkom Easy Payment i Fincard w związku z podejrzeniem omijania przepisów o maksymalnym oprocentowaniu. W świetle obowiązujących przepisów korzystanie z karty kredytowej jest w rzeczywistości równoznaczne z zaciągnięciem tradycyjnego

To może być przykład dla wielu firm w Polsce, że zmowa pracodawców nie popłaca. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął kontrolę w Lidlu oraz kilku firmach przewozowych współpracujących z siecią. Urząd podejrzewa, że podmioty łamały prawo poprzez ustanowienie zmowy, która

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta zbadał sposób przygotowania, zmiany i respektowanie umowy przez jednego z dużych przewoźników, który świadczy swoje usługi w Polsce, czyli firmy Bolt Operations OÜ. Celem kontroli stały się usługi dotyczące wynajmu hulajnóg i rowerków na

Wystarczyło odnieść się do próśb Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a kary by nie było. Szwajcarski producent mebli Beliani został ukarany blisko 8,5 mln zł kary. Ta nie została nałożona ze względu na wykroczenia ze strony przedsiębiorcy, a za brak kontaktu ze strony firmy.

Od jakiegoś czasu wyświetlają mi się posty z oznaczeniem (początkowo) Hejto Poleca, a aktualnie Materiał Partnera.

Zgodnie z wytycznymi prezesa #uokik wpisy, z których autor czerpie jakiekolwiek korzyści powinny być oznaczane w sposób zrozumiały i oczywisty dla wszystkich, a nie powinny być w sposób niejednoznaczny (pic2 rel).

Czy takie jak obecnie oznaczenie jest dla was jednoznacznym oznaczeniem płatnej współpracy czy to ja jestem jakiś dziwny i odbieram to jako zwykłą, a nie płatną polecajkę?

Czy ktoś z opłacających rogale może się wypowiedź czy wbrew obietnicom 'Całkowity brak reklam na każdym urządzeniu' - jemu również wyświetlają się wpisy sponsorowane?

#justhejtothings #kiciochpyta #niszczycieldobrejzabawy #panmaruda #reklama #reklamy

#samsung #google #android #uokik #oprogramowanie #smartfony

1. Dane podmiotu, którego dotyczy skarga

- Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.

- Google LLC

2. Opis praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów

Wnoszę skargę na działania Samsung Electronics Polska Sp. z o.o. oraz Google LLC, które prowadzą do stopniowego zamykania ekosystemu Android, ograniczenia prawa konsumentów do wyboru oprogramowania, utrudnienia korzystania z legalnych usług cyfrowych oraz eliminacji konkurencyjnych źródeł aplikacji. Praktyki te mogą naruszać polskie i unijne prawo konsumenckie oraz przepisy dotyczące ochrony konkurencji.

3. Szczegółowy opis działań Samsung i Google

3.1. Zablokowanie możliwości instalacji niestandardowego oprogramowania (Custom ROM‑ów)

Od wersji One UI 8.0 (wrzesień 2025 r.) na smartfonach Samsung z serii 25 oraz innych modelach sprzedawanych w Polsce nie jest możliwe odblokowanie bootloadera, co uniemożliwia instalację alternatywnego oprogramowania (Custom ROM‑ów). Jestem osobą poszkodowaną tą praktyką, załączam dowód zakupu urządzenia.

Custom ROM‑y to legalne, otwartoźródłowe wersje Androida, tworzone na bazie publicznie dostępnego kodu (GPL, BSD, MIT). Przez lata:

- wprowadzały funkcje, które później trafiały do oficjalnego Androida,

- poprawiały wydajność i prywatność,

- dostarczały aktualizacji bezpieczeństwa urządzeniom porzuconym przez producentów (np. Samsung Galaxy Ace – oficjalnie zatrzymany na Androidzie 2.3, społeczność rozwijała go do wersji 4.4),

- przedłużały cykl życia urządzeń, ograniczając elektroodpady.

Zablokowanie bootloadera oznacza, że konsument traci możliwość decydowania o oprogramowaniu na własnym urządzeniu, mimo że zakupił je za własne środki. Smartfon staje się usługą kontrolowaną przez producenta, a nie pełnoprawną własnością użytkownika.

3.2. Ograniczenie prawa konsumenta do wyboru i interoperacyjności przez Google

Google wprowadza program Android Developer Verification, który wymaga, aby każdy deweloper — także publikujący aplikacje poza Google Play — przekazywał firmie swoje dane osobowe, dokument tożsamości oraz klucz kryptograficzny podpisujący aplikacje.

W praktyce Google uzyskuje możliwość decydowania, które aplikacje mogą zostać zainstalowane na certyfikowanych urządzeniach, nawet jeśli są legalne, bezpieczne i dystrybuowane poza Google Play.

Skutkuje to:

- ograniczeniem prawa konsumenta do wyboru oprogramowania,

- zmniejszeniem interoperacyjności usług cyfrowych,

- ograniczeniem konkurencji na rynku aplikacji.

3.3. Eliminacja alternatywnych sklepów i wolnego oprogramowania

Nowe zasady Google zagrażają istnieniu alternatywnych repozytoriów aplikacji, takich jak:

- F‑Droid,

- Aurora Store,

- repozytoria społecznościowe.

Są to legalne, bezpieczne źródła aplikacji, szczególnie cenione przez użytkowników dbających o prywatność. Wiele aplikacji w F‑Droid jest:

- wolnych od reklam,

- pozbawionych mechanizmów śledzących,

- otwartoźródłowych,

- rozwijanych przez niezależnych twórców utrzymujących projekty dzięki dobrowolnym napiwkom.

Wielu programistów świadomie nie chce współpracować z Google, ponieważ nie chcą:

- implementować reklam,

- dodawać trackerów,

- przekazywać danych użytkowników,

- uzależniać swojej pracy od komercyjnych usług Google.

Nowe zasady mogą doprowadzić do:

- blokady instalacji aplikacji z F‑Droida,

- rezygnacji deweloperów z publikowania aplikacji,

- eliminacji alternatywnych sklepów z rynku.

4. Skutki dla konsumentów

Praktyki Samsung i Google prowadzą do:

- ograniczenia prawa do wyboru oprogramowania,

- pozbawienia konsumentów kontroli nad zakupionym urządzeniem,

- ograniczenia prawa do naprawy i przedłużenia życia produktu,

- zmniejszenia konkurencji na rynku aplikacji,

- eliminacji oprogramowania wolnego od reklam i śledzenia,

- zwiększenia zależności konsumentów od usług Google,

- ryzyka powstania monopolu na dystrybucję aplikacji.

5. Naruszone przepisy

Opisane działania mogą naruszać:

- art. 3 ustawy o prawach konsumenta,

- art. 9 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów,

- art. 102 Traktatu o Funkcjonowaniu UE,

- Akt o Rynkach Cyfrowych (DMA) – obowiązki gatekeeperów,

- zasadę neutralności technologicznej,

- prawo konsumenta do korzystania z legalnego oprogramowania według własnego wyboru.

6. Wnoszę o:

- Wszczęcie postępowania wyjaśniającego wobec Samsung Electronics Polska Sp. z o.o. oraz Google LLC.

- Zbadanie, czy opisane działania naruszają polskie i unijne przepisy dotyczące ochrony konsumentów i konkurencji.

- Ocenę, czy praktyki te ograniczają: prawo konsumenta do wyboru oprogramowania, interoperacyjność usług cyfrowych, dostęp do wolnego i otwartego oprogramowania, możliwość przedłużenia życia urządzeń.

- Podjęcie działań nadzorczych i sankcyjnych, jeśli UOKiK uzna naruszenia za zasadne.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę portal Otodom. To pokłosie skarg, które zaczęły spływać do urzędu. Te dotyczyły znacznego wzrostu opłat za wystawienie ogłoszeń. Czy portal działa niezgodnie z rynkowymi zasadami?    handel #eksport #uokik #import #otodom

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 3,7 mln zł kary na wypożyczalnię samochodów Panek. To sankcja za nieudzielenie informacji w trakcie postępowania. UOKiK zarzuca również spółce stosowanie niedozwolonych klauzul umownych. Skierował już zawiadomienie do prokuratury.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na travelplanet.pl karę wynoszącą niemal 650 tys. zł. Spółka miała wprowadzić klientów w błąd, pokazując nieaktualne lub niepełne ceny na swoich stronach. Urząd antymonopolowy w komunikacie wyjaśnił, że Travelplanet.pl to agent

UOKiK działa! T-Mobile zwraca pieniądze swoim abonentom po interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Klienci, którzy stracili zniżki z powodu opóźnień w płatnościach, mają szansę na rekompensaty. To krok w stronę uczciwszego rynku telekomunikacyjnego. Czas na

UOKiK nie odpuszcza! W ciągu zaledwie kilku miesięcy nałożył kary na słynne marki, takie jak Volvo i Nivea, za opóźnienia sięgające ponad 200 mln zł. To sygnał, że nieuczciwe praktyki nie będą tolerowane. Walka z nieterminowymi płatnościami trwa, a kolejne firmy są na celowniku.

Prezes UOKiK nałożył karę finansową w wysokości ponad 820 tys. zł na firmę APCOA Parking Polska – jednego z największych operatorów parkingów przy popularnych marketach, takich jak Lidl czy Biedronka. Spółka została ukarana za stosowanie nieuczciwych praktyk wobec konsumentów. Mimo

PayPal znów w ogniu krytyki! UOKiK uderza w jednego z największych operatorów płatności, wymuszając natychmiastowe zakończenie nieuczciwych praktyk. Nowe decyzje mają na celu ochronę naszych praw jako klientów. Po karze w wysokości 106,7 miliona złotych, sytuacja staje się naprawdę

Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie - poinformował Urząd w czwartkowym komunikacie. Podejrzenia prezesa UOKiK dotyczą możliwego faworyzowania własnych metod dostawy produktów kosztem innych przedsiębiorców. UOKiK wyjaśnił, że

Jak poinformował UOKiK, Małgorzata Rozenek-Majdan nieprawidłowo oznaczała materiały reklamowe w latach 2016–2024 i wprowadzałą w błąd odbiorców jej postów i relacji. Po uprawomocnieniu się decyzji influencerka zapłaciła nałożoną karę (200 tysięcy złotych) oraz opublikowała

Prezes UOKiK stawia zarzuty Mecie Platforms za brak kontaktu telefonicznego czy e-mailowego

Spółka zarządzająca Facebookiem czy Instagramem została oskarżona przez prezesa UOKiK-u, Tomasza Chróstnego, o utrudniony dostęp do oddziału wsparcia ww. serwisów w przypadku m.in. nieuprawnionego przejęcia konta. Meta zapowiada „współpracę z UOKiK-iem”.

https://kontrabanda.net/r/prezes-uokik-stawia-zarzuty-mecie-platforms-za-brak-kontaktu-telefonicznego-czy-e-mailowego/

#kontrabanda #informacje #meta_platforms #polska #uokik

Zgłosiłem dhl ecommerce do UOKiK za utrudnianie życia :/

Zamawiam paczkę do domu. Oni mi piszą że PRZYJĘLI MOJĄ DYSPOZYCJĘ O ZMIANIE MIEJSCA DORĘCZENIA NA DHL BOXA
Oddalonego od mojego adresu domowego o 17.4km
Nie ma możliwości cofnięcia tego - przekierować się nie da (BO JUŻ TO PODOBNO ZROBIŁEM!)
Reklamować się nie da (bo przecież paczka w drodze, co pan chce reklamować???)

I teraz najgorsze: Totalnie nie da się z nimi skontaktować.

Telefon odbiera bot, który:
- W opcji "sprawdź status paczki" odpowiada że nie rozumie numeru, a jak cudem zrozumie to mówi że jest w doręczeniu i się rozłącza
- W każdej innej opcji mówi że "zrobisz to online", i się rozłącza

Robią cyrku w stylu że link z ecommerce przenosi mnie na stronę zwykłego DHL, a tam dostaje error że to nie ich paczka tylko DHL Ecommerce (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯┻━┻

Nie ma innego numeru,
nie ma maila,
nie ma boxa z chatem,
w aplikacji nie ma żadnego formularza,
nawet nie widzę profilu dhl ecommerce na fejsie.
no po prostu nie da się z nimi skontaktować.

#zalesie #uokik #kurier