Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#glovo

Lider

w Jedzenie

10

. źródło

"Katastrofa dla wielu tysięcy osób". Kurier o decyzji **Pyszne.pl**

Pyszne.pl podjęło decyzję o rozwiązaniu umów cywilnoprawnych z kurierami. Dotknie ona 5000 osób w całej Polsce. Kurierzy dowiedzieli się o tym z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Cześć z nich może znaleźć zatrudnienie u pośrednika, wiąże się to jednak m.in. z utratą prawa do płacy minimalnej. - Straszna zmiana. Katastrofa dla wielu tysięcy osób - skomentował jeden z dostawców w trakcie zorganizowanej w Sejmie konferencji prasowej.

https://finanse.wp.pl/pyszne-pl-zwalnia-5000-osob-kurier-zabral-glos-straszna-zmiana-7309495177966657v

Lider3

AFAIK pyszne.pl było jedyną firmą z tych dostarczaczy jedzenia które tak robiło, reszta już dawno ma te gorsze warunki.

Lider1

Wywiad z prezesem:
https://www.rp.pl/biznes/art44809731-pyszne-pl-robi-zwrot-o-180-stopni-bedzie-jak-uber-koniec-wlasnych-kurierow

tl;dr;

Nie są wstanie konkurować z innymi którzy robią gorzej, podobno nalegali na regulacje żeby każda apka była podobnie jak oni (jest jakaś unijna dyrektywa która czeka na implementacje - ale nie wiadomo jak będzie wyglądać), po zmianach rowerownik sam sobie wybiera najlepszy kurs w jednej z aplikacji w losowych godzinach, nie ma grafiku, umowa z pyszne zobowiązywała ich do jazdy dla pyszne i zakazywała z innymi. Grafik też ograniczał pyszne bardziej niż konkurencje.

**Pyszne.pl** robi zwrot o 180 stopni, będzie jak Uber. Koniec „własnych” kurierów

Przez lata szliśmy pod prąd z własnym, droższym i mniej elastycznym modelem logistycznym. Rynek i sami kurierzy zweryfikowali jednak te założenia – mówi Arkadiusz Krupicz, prezes i twórca Pyszne.pl.
Zaskakujące zmiany w Pyszne.pl. Znika to, co od lat wyróżniało dostawcęPrzez lata szliśmy pod prąd z własnym, droższym i mniej elastycznym modelem logistycznym. Rynek i sami kurierzy zweryfikowali jednak te założenia – mówi ArkadiuRzeczpospolita
Pokaż więcej komentarzy (4)

GURU

w Heheszki

28

Ej, a wiedzieliście że dostawca Glovo widzi w aplikacji, oprócz lokalizacji, nazwę miejscówki którzy którą sobie wpisaliście?

Ja dopiero teraz się dowiedziałem, myślałem że to jest tylko dla użytkownika.

Dziewczyna mi pokazała w jej telefonie, bo nowa jest i nawet widziałem na mapie jak błądzi.

Chyba czas zmienić w apce

Hodowla trzody mrucznej na Dom na wsi

Chleb obsrany gównem na Praca

i Jeden C⁎⁎j na Warszawa mieszkanie

Pokaż więcej komentarzy (6)

Fanatyk

w Rowerowy Równik

38

208 137 + 22 = 208 159

Pierwsze jeżdżonko na wakacjach.
Powiem wam że zaimponował mi ilością ścieżek rowerowych, udogodnień i ukształtowaniem terenu. Dla dostawców ch⁎⁎⁎we miasto, ale jak ktoś chce przytyrać na rowerze to bajka jest.

Gruba ryba2

@myoniwy Ale jak to tak bez odwiedzenia Kortowa? :confused:

Pokaż więcej komentarzy (6)

GURU

w Unia Europejska

5

329 mln euro kary dla Delivery Hero i Glovo - EURACTIV.pl

Czy współpraca może szkodzić konkurencji? Komisja Europejska nie ma wątpliwości – wspólne działania dwóch gigantów rynku dostaw żywności były nielegalne i kosztowne. Branża dostaw jedzenia przez aplikacje mobilne, postrzegana przez wielu jako symbol nowoczesności i innowacji

Lider

w Wybierz Społeczność

12

Kogoś nieźle pogrzało.
Ciekawe, czy to kwestia tego, że chcą kogoś po pijanemu utrafić, czy odległości ponad 20km ode mnie.
Wyświetliło mi się w polecanych pod moim adresem, knajpa na drugim końcu Warszawy xD

Oczywiście dostawa płatna oddzielnie

Twórca2

Na stronie mają normalne ceny, więc to pewnie narzut jakiegoś dostawcy podbija cenę.

Twórca0

@Felonious_Gru ceny kebabowni są zwyczajne. To narzut dostawcy je winduje. Cytując Twój pierwszy komentarz: kogoś pogrzało, ale tym kimś nie jest buda z kebabem.

Pokaż więcej komentarzy (28)

Autorytet

w Hydepark

3

Ale dobre rogaliki, ten ostatni najlepsiejszy.

Autorytet0

Nie mogę dodać tagów edytując więc dodam w komentarzu:

Pokaż więcej komentarzy (7)

Gruba ryba

w Hydepark

84

Właśnie dostałem maila od że zastępują obsługę klienta AI. No i wkurwiłem się.

Z perspektywy klienta jakichkolwiek usług, era AI w obsłudze klienta to jest dramat, dni i metr mułu. Praktycznie zawsze działa do d⁎⁎y i nie da się nic załatwić, bo to gówno zamiast pomóc wysyła ci generyczne linki do calego regulaminu instrukcji obsługi itd.

Dlatego jak mogę staram sie unikać firm które stosują takie rozwiązania, bo jeśli wystąpi problem, to będę w d⁎⁎ie.

Osobistość34

Takie praktyki powinny być karane. Można pi⁎⁎⁎⁎lić, że to dla firmy oszczędności itp., ale konsumenta powinno to c⁎⁎ja obchodzić. Obsługa klienta w aspekcie zwrotów/reklamacji powinna być zawsze rozpatrywana przez żywą osobę. W przeciwnym razie „dobrze” wytrenowane AI, będzie odrzucać praktycznie każdą reklamację. (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯┻━┻

GURU4

@WilczyApetyt Był taki czas, że wiele firm przeniosło obsługę klienta na FB, gdzie przecież trzeba mieć konto i trza swe dane oddawać stronie trzeciej. To nie tylko nieuprawnione ograniczenie dostępu, ale i pośrednie naruszanie mej prywatności. Ukarał ich kto za to? No co ty :grinning:

Osobistość10

@Czokowoko Jak dla mnie nic się nie zmieni dopóki ustawowo nie wymusi się na korporacjach takiego samego poziomu obsługi klientów dla różnych poziomów spraw. System online/telefoniczny zakupu różnych usług jest traktowany priorytetowo i skonstruowany tak, że nawet ktoś nieobeznany z technologiami IT da sobie radę (więc jak widać da się to zrobić). Z kolei wszelkiego rodzaju reklamacje, awarie, zerwania umów to droga przez mękę i często wymusza na kliencie wizytę w biurze albo właśnie pałowanie się z botami.

Z jakiej paki jest tak, że umowę z np. dostawcą internetu mogę podpisać przez aplikację - firma ma do tego przygotowane procedury, gdy trzeba przysyła kuriera itd. Natomiast gdy chcę tę umowę zerwać to już absolutnie nie mogę znaleźć żadnej informacji na temat jak tego dokonać a po przekopaniu się przez boty na infolinii muszę jechać do BOKu osobiście. Za coś takiego powinny być naliczane srogie kary dla korpo bo do jawne działanie na szkodę klienta.

Dlatego gdy muszę cokolwiek załatwić to nie dzwonię do żadnych działów reklamacji, infolinii itp. tylko do działu sprzedaży - odbierają natychmiast i mają możliwość przełączenia do innych działów z pominięciem botów.

GURU1

@lipa13 To jest niezgodne z prawem, zgodnie z prawem w taki sam sposób jak zawarłeś umowę, musisz mieć możliwość jej odstąpić. Czyli zawartą przez telefon musisz mieć możliwość wypowiedzieć też przez telefon. Nie mogą ci kazać stawić się osobiście w siedzibie firmy na drugim końcu Polski.

Pokaż więcej komentarzy (16)

Kosmonauta

w Hydepark

7

Od wielu lat zamawiam żarcie z tych i jakoś oczywiście regularnie spadała po stronach restauracji jak i aplikacji do tego stopnia, że zostawiłem wolta + pyszne(bardzo rzadko przez patologiczne limity), bo te dwie jeszcze nadążały. No aż do dziś jak kurier po prostu stwierdził, że sobie ukradnie żarcie i nie ma z nim kontaktu xD. Nacisnął dostarczone i wyjebane. Nie ma tego nawet pod drzwiami bloku bo sprawdzałem.

Do tej pory nawet jak jakiś cwaniak robił sobie dwugodzinne postoje, albo brał samą cole to główne żarcie dojeżdżało. Letnie/ciepłe ale było. Teraz to imo przegięcie. Czekam na reakcje wolta. Najgorsze jest to, że zwracają wirtualną walutę a nie kase.

Już wcześniej uznałem, ze trzeba sobie samemu gotować przez patologiczny wzrost cen (mało co jest poniżej 40zł łącznie), ale dzisiaj w sobote chciałem coś innego. No jednak był to błąd ...

Osobistość0

Jakie miasto? Ja na mojej Rzeszowczyznie, nigdy nie miałem problemu, zawsze dowożone, korzystam ze wszystkich aplikacji.

Kosmonauta0

@MementoMori Kraków. Wcześniej to różnie bywało, ale takiej akcji jak teraz to nigdy jeszcze nie miałem. Opóźnienia ostatnimi czasy to chleb powszedni i knajpy gdzie wszystko na tłuszczu, ale jak chciałeś to miałeś.

Pokaż więcej komentarzy (8)

Gruba ryba

w Hydepark

6

Dzisiaj będę miał co rozdawać do dostaw na poprawę humoru ^^

Gruba ryba0

Budżetówka, dosyć stara już, z 10 lat go mam. Pinlocka już pewnie nie dostaniesz. XLka na mnie pasuje idealnie. Te wentylacje są na pokaz, dzyndzle od nich się łatwo łamią. MT Blade. Kupiłem też MT Blade 2 ale ta sama XLka a ciśnie głowę.

Pokaż więcej komentarzy (2)

Gruba ryba

w Hydepark

16


Kask dostał mały upgrade ^^

Pokaż więcej komentarzy (3)

Gruba ryba

w Hydepark

35

Twój najbardziej spedalony dostawca sushi i ramenu w okolicy!

Specjalista2

Ale żeby się tym chwalić...
Na hejto nie ma tagu dla tęczowych?

Gruba ryba5

@Dalmierz_Ploza Szerokości, oby jak najdłużej była sucha jesień bo w deszcz na tych skuterkach to przejebane chyba.

Pokaż więcej komentarzy (12)