Hejto.pl
Dodaj post

Wpisz coś do wyszukania (minimum 2 znaki)

#uokik

Koneser

w Biznes

3piorunów

Skargi na Otodom do UOKiK. Chodzi o wysokość opłat za ogłoszenia w portalu

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę portal Otodom. To pokłosie skarg, które zaczęły spływać do urzędu. Te dotyczyły znacznego wzrostu opłat za wystawienie ogłoszeń. Czy portal działa niezgodnie z rynkowymi zasadami?    handel #eksport #uokik #import #otodom

GURU

w Wiadomości Polska

13piorunów

Wypożyczalnia samochodów z wielomilionową karą UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 3,7 mln zł kary na wypożyczalnię samochodów Panek. To sankcja za nieudzielenie informacji w trakcie postępowania. UOKiK zarzuca również spółce stosowanie niedozwolonych klauzul umownych. Skierował już zawiadomienie do prokuratury. W czwartkowym

GURU

w Wiadomości Polska

10piorunów

Klienci wprowadzani w błąd przy zakupie wycieczek. UOKiK nałożył dużą karę

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na travelplanet.pl karę wynoszącą niemal 650 tys. zł. Spółka miała wprowadzić klientów w błąd, pokazując nieaktualne lub niepełne ceny na swoich stronach. Urząd antymonopolowy w komunikacie wyjaśnił, że Travelplanet.pl to agent turystyczny sprzedający

Mocarz

w Finanse i biznes

0piorunów

T-Mobile zwraca pieniądze. Kto odzyska gotówkę?

UOKiK działa! T-Mobile zwraca pieniądze swoim abonentom po interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Klienci, którzy stracili zniżki z powodu opóźnień w płatnościach, mają szansę na rekompensaty. To krok w stronę uczciwszego rynku telekomunikacyjnego. Czas na transparentność! 💰📞 UOKiK

Mocarz

w Finanse i biznes

6piorunów

UOKiK bezlitosny. Kary za zatory płatnicze ostro w górę

UOKiK nie odpuszcza! W ciągu zaledwie kilku miesięcy nałożył kary na słynne marki, takie jak Volvo i Nivea, za opóźnienia sięgające ponad 200 mln zł. To sygnał, że nieuczciwe praktyki nie będą tolerowane. Walka z nieterminowymi płatnościami trwa, a kolejne firmy są na celowniku. Czas na zmiany! 💪💰🔍

GURU

w Biznes news

95piorunów

Mandaty za parkowanie przed marketami bez mocy prawnej. UOKiK nałożył na firmę gigantyczną karę

Prezes UOKiK nałożył karę finansową w wysokości ponad 820 tys. zł na firmę APCOA Parking Polska – jednego z największych operatorów parkingów przy popularnych marketach, takich jak Lidl czy Biedronka. Spółka została ukarana za stosowanie nieuczciwych praktyk wobec konsumentów. Mimo iż sprawa tak

Mocarz

w Finanse i biznes

12piorunów

UOKiK uderza w PayPal. Gigantyczne zwroty dla Polaków

PayPal znów w ogniu krytyki! UOKiK uderza w jednego z największych operatorów płatności, wymuszając natychmiastowe zakończenie nieuczciwych praktyk. Nowe decyzje mają na celu ochronę naszych praw jako klientów. Po karze w wysokości 106,7 miliona złotych, sytuacja staje się naprawdę poważna. Czy to

GURU

w Wiadomości Polska

25piorunów

Policja weszła do biur Allegro. To zorganizowane przeszukanie

Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie - poinformował Urząd w czwartkowym komunikacie. Podejrzenia prezesa UOKiK dotyczą możliwego faworyzowania własnych metod dostawy produktów kosztem innych przedsiębiorców. UOKiK wyjaśnił, że korzystając z

Lider

w Wiadomości Polska

26piorunów

Małgorzata Rozenek-Majdan ukarana przez UOKiK. Oświadczenie już w sieci

Jak poinformował UOKiK, Małgorzata Rozenek-Majdan nieprawidłowo oznaczała materiały reklamowe w latach 2016–2024 i wprowadzałą w błąd odbiorców jej postów i relacji. Po uprawomocnieniu się decyzji influencerka zapłaciła nałożoną karę (200 tysięcy złotych) oraz opublikowała oświadczenie w formie i

Osobistość

w Hydepark

30piorunów

Prezes UOKiK stawia zarzuty Mecie Platforms za brak kontaktu telefonicznego czy e-mailowego

Spółka zarządzająca Facebookiem czy Instagramem została oskarżona przez prezesa UOKiK-u, Tomasza Chróstnego, o utrudniony dostęp do oddziału wsparcia ww. serwisów w przypadku m.in. nieuprawnionego przejęcia konta. Meta zapowiada „współpracę z UOKiK-iem”.

https://kontrabanda.net/r/prezes-uokik-stawia-zarzuty-mecie-platforms-za-brak-kontaktu-telefonicznego-czy-e-mailowego/

_platforms

Gruba ryba

w Hydepark

17piorunów

Zgłosiłem dhl ecommerce do UOKiK za utrudnianie życia :/

Zamawiam paczkę do domu. Oni mi piszą że PRZYJĘLI MOJĄ DYSPOZYCJĘ O ZMIANIE MIEJSCA DORĘCZENIA NA DHL BOXA
Oddalonego od mojego adresu domowego o 17.4km
Nie ma możliwości cofnięcia tego - przekierować się nie da (BO JUŻ TO PODOBNO ZROBIŁEM!)
Reklamować się nie da (bo przecież paczka w drodze, co pan chce reklamować???)

I teraz najgorsze: Totalnie nie da się z nimi skontaktować.

Telefon odbiera bot, który:
- W opcji "sprawdź status paczki" odpowiada że nie rozumie numeru, a jak cudem zrozumie to mówi że jest w doręczeniu i się rozłącza
- W każdej innej opcji mówi że "zrobisz to online", i się rozłącza

Robią cyrku w stylu że link z ecommerce przenosi mnie na stronę zwykłego DHL, a tam dostaje error że to nie ich paczka tylko DHL Ecommerce (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯┻━┻

Nie ma innego numeru,
nie ma maila,
nie ma boxa z chatem,
w aplikacji nie ma żadnego formularza,
nawet nie widzę profilu dhl ecommerce na fejsie.
no po prostu nie da się z nimi skontaktować.

GURU3piorunów

@Barcol Próbowałeś wybełkotać coś niezrozumiałego do słuchawki? Kiedyś w takiej sytuacji przełączało na konsultanta XD

Gruba ryba3piorunów

@GazelkaFarelka Moja stara strategia xD "hechmłęchhęgebęgę?" "Nie rozumiem, łączę z konsultantem"
Niestety, prosi o podanie numeru ponownie i wydaje sie bardzo uparty

Fenomen1piorunów

@Barcol Nie pamietam czy z DHL czy z DPD ale mialem podobna akcje. Tez chcialem ich zglosic ale przeczytalem ich regulamin przewozu. Wedlug niego moga robic wszystko z paczka a Ty jedynie mozesz ich cmoknac w trabke. Jezeli masz regulamin przewozu, z ktorego sie wywiazuja, bo na wszystko im pozwala - to co zglosisz?

Mimo wszystko zycze powodzenia!

Gruba ryba0piorunów

@Mikel Meta też ma regulamin, a dokładnie z tego samego powodu (czyli brak możliwości kontaktu) grozi im kara na 10% obrotów od UOKiK właśnie :grinning:

Fenomen1piorunów

@Barcol Wiem, czytalem. To jest troche inna sprawa. UOKiK grozi mecie za to ze reklamacje mozna zglaszac tylko w jeden sposob (formularz), jest to problematyczne a czesto reklamacje sa z gory odrzucane przez automat. Nie czepial sie tego ze usluga jest wykonana w taki a nie inny sposob, tylko ze reklamacja na te usluge jest utrudniona. Wedlug polskiego prawa przedsiebiorca nie moze z automatu odrzucac reklamacji, ktore nie trafily do niego w sposob jaki sobie zyczy - to akurat niedawna sprawa z APCOA ktora dostala po dupie bo odrzucala reklamacje ktore przyszly mailem a nie przez formularz z ich strony. UOKiK stwierdzil ze jest to utrudnianie skladania reklamacji i z tego powodu doszlo do naruszenia zbiorowego interesu konsumentow, za co nalozyl kare.

Twoj problem polega na tym ze usluga nie jest wykonywana zgodznie z oczekiwaniami - ale dalej jest to usluga wykonywana zgodnie z regulaminem na ktory sie godziles. Nigdzie nie maja w obowiazku utrzymywac infolinii a to ze klient chce info juz tu i teraz nie jest podstawa do stwierdzenia ze naruszany jest zbiorowy interes konsumentow. W regulaminie masz jasno wyjasnione gdzie mozesz zlozyc reklamacje i na jakich warunkach - a wszystko to poparte odniesienami do rozporzadzen czy ustaw. To nie jest samowolka jak w wypadku mety czy APCOA. To jest jazda na granicy legalnosc, ale dalej mysle ze to moze byc legalne. Chujki ale w granicach legalnosci.

jeszcze raz, powodzenia (bez sarkazmu)

Pokaż więcej komentarzy (17)

Mocarz

w Wiadomości Polska

97piorunów

Meta ma kłopoty. UOKiK stawia mocne zarzuty

UOKiK zarzuca Mecie (Facebook, Instagram) celowe utrudnianie kontaktu. Masz problem z kontem na Facebooku lub Instagramie? Ktoś je przejął, niesłusznie zablokował Ci treści albo masz spór o płatność za reklamę? Jeśli tak, to wiesz, że próba kontaktu z Meta przypomina walkę z wiatrakami. Wygląda na

GURU

w Wiadomości Polska

8piorunów

UOKiK ostrzega rodziców przed wadliwymi produktami

Cztery modele wózków dziecięcych i siedem modeli leżaczków niemowlęcych spośród skontrolowanych przez Inspekcję Handlową miało wady konstrukcyjne – podał w piątek UOKiK w komunikacie. „Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej w Katowicach, Krakowie, Lublinie i Wrocławiu od stycznia do

Lider

w Technologia

11piorunów

UOKiK: Orange ukarany za opłaty z "utrzymanie numeru w sieci"

Ponad 34 mln zł kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na Orange Polska. Urząd zarzuca spółce jednostronne zmienianie warunków umów i pobieranie bezprawnych opłat za utrzymanie telefonu w sieci w przypadku braku aktywności abonenta. Urząd wyjaśnił, że spółka wprowadziła w ofercie

Kosmonauta

w Rozkminy

2piorunów

Czołem!
Piszę po podpowiedź, i/lub może zapytać czy u kogoś występują podobne sytuacje. Chodzi mi mianowicie o spam telefoniczny. O tyle o ile jest to dość powszechne, w pewnych przypadkach zauwazyłem bardzo wyraźne powiązanie. Mianowicie chodzi o niezapłacone zobowiązania wobec jakiś firm, w moim przypadku który dzieje się w tym momencie i dotyczy to rachunków za telefony w sieci Play. Wystawiono mi fakturę przed wczoraj tj. 27.01, ale jako że zawsze jest ona wystawiana parę dni przed "płaceniem wszystkiego" to leży parę dni zanim ją opłacę i w tym momencie magicznie zaczynają się pojawiać spamowe połączenia kilkanaście/kilkadziesiąt razy dziennie, do mnie i do mojej żony. Za każdym razem magicznie znikają one po zapłaceniu zobowiązania. Identyczny mechanizm zauważyłem również w przypadku banków, gdy na przykład przeciągnieta zostaje spłata na przykład raty o parę dni.
Streszczając: wygląda mi to na nasyłanie armi spamerów telefonicznych w celu wymuszenia przyśpieszenia spłaty

Czy u kogoś z was może występuje podobne zjawisko ? Gdzie waszym zdaniem można to zgłosić ?

GURU0piorunów

@Yakamaz może to trochę ale jak ci przeszkadza ten spam, to nie możesz no nie wiem, no może płacić rachunków i rat na czas?

Kosmonauta2piorunów

@damw nie zawiodlem sie, i padla tego typu odpowiedź, dziękuję ci że juz to odfajkowałeś, dziekuje ci za ta sugestie z dupy strony. Odpowiedz moja brzmi : tak, moge ale kompletnie nie w tym rzecz.

GURU0piorunów

@Yakamaz to pociągnę dalej: o ile jakieś rachunki to problemu dużego nie robią (bo tak szybko nie idą w windykację), tak w przypadku opóźnienia w płaceniu rat kredytów i pożyczek info idzie do BIK. Nie szkoda ci psuć sobie scoringu/historii kredytowej za ciągłe opóźnienia?

Pokaż więcej komentarzy (6)

Lider

w Gielda

15piorunów

Sąd Apelacyjny oddalił apelację Prezesa UOKiK dot. nałożenia 76 mln zł kary na Eurocash

Sąd Apelacyjny oddalił apelację Prezesa UOKiK dot. nałożenia 76 mln zł kary na Eurocash w listopadzie 2021 r. za stosowanie praktyk nieuczciwie wykorzystujących przewagę kontraktową, polegających na wymaganiu od dostawców produktów rolnych lub spożywczych opłat za niektóre usługi. Grupa Eurocash

GURU

w Wiadomości Polska

19piorunów

Bolt, Zara i Tchibo pod lupą UOKiK. Znane marki oskarżone o "ekościemę"

Greenwashing to realny problem w sytuacji, w której deklaracja bycia "eko" może skłonić konsumenta do decyzji o skorzystaniu z usług konkretnej marki. UOKiK uważa, że Bolt, Zara i Tchibo mogły mijać się z prawdą w swoich deklaracjach. Ekologiczne deklaracje i hasła to dziś ważna część

GURU

w Wiadomości Polska

16piorunów

UOKiK zarzuca Samsung Electronics Polska wprowadzanie w błąd klientów

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Samsung Electronics Polska. Urząd uznał, że sposób prezentowania opinii i ocen produktów w internetowym serwisie firmy może wprowadzać konsumentów w błąd. W grę wchodzi kara finansowa sięgająca nawet 10 proc. rocznego obrotu.

Fenomen

w Hydepark

5piorunów

Kochani, dostaję od Wonga SMSy i maile marketingowe. Próbowałem raz wziąć u nich pożyczkę. Nie udzielili mi jej zapewne ze względu na moją zdolność kredytową (a w zasadzie jej brak). Ten spam doprowadza mnie do szału i już wysyłałem do nich maila (tydzień temu, jeszcze przed świętami), który z grubsza można streścić do prośby o odpierdolenie się i informacji o wycofaniu jakichkolwiek zgód marketingowych (a nie przypominam sobie, żebym w ogóle taką zgodę wyrażał). Mail jest bez odpowiedzi, a dzisiaj znowu dostałem od nich SMSa "zapożycz się u nas na kupno szafy, kobiety i samochodu". Jaką instytucję mogę poinformować o tym? Chodzi mi konkretnie o to, jaka instytucja z tego tytułu mogłaby się im dobrać do d⁎⁎y. Będę bardzo wdzięczny za pomoc.

A jeśli ktoś chce to tutaj jest mail, starałem się go napisać bardzo kulturalnie, mimo że bardzo chciałem im powiedzieć szczerze i niewybrednie co o nich myślę (najpierw odmawiają pożyczki a potem spamują mi ofertami psiego ch*ja licząc na to, ze specjalnie dla nich poprawię moją zdolność kredytową):

Dzień dobry,

Jakiś czas temu składałem u Państwa wniosek o pożyczkę. Odmówili mi Państwo udzielenia tej pożyczki, a jednak z nieznanych mi powodów ciągle dostaję od Państwa maile i SMSy z ofertami pożyczek. Informuję Was, że moja sytuacja finansowa i zdolność kredytowa nie uległy poprawie, więc marnujecie Państwo mój czas (bo zapewne dla oszczędności swojego zautomatyzowaliście wysyłki tego typu rzeczy). Ale tego maila piszę przede wszystkim dlatego, że irytuje mnie ten ciągły spam jaki dostanę od Państwa, tym bardziej, że co trzy dni albo i częściej dostaję od Was maile z ofertami pożyczek i chwilówek na prezenty, na żonę, na panią prostytutkę, na lekarza, na operację, na Greenpeace, na dom, na korki analne i smocze dilda, na pogrzeby i wszystkie inne rzeczy, dla których może ktoś chcieć pożyczać pieniądze.

_Nie przypominam sobie, żebym wyrażał zgodę na dostawanie takich maili od Państwa, ale informuję, że jeśli jakiekolwiek tego typu zgody Państwo macie, to je wycofuję. Nie chcę więcej dostawać jakichkolwiek marketingowych albo reklamowych maili od Państwa. Nie życzę sobie żebyście zaśmiecali mojego e-maila albo telefon swoimi propozycjami pożyczek, których i tak mi nie udzielicie nawet gdybym chciał._

Jedyna wiadomość od Państwa jaką bym chciał to taka, w której informujecie mnie o zaprzestaniu wysyłania wiadomości marketingowych do mnie. Ale jeśli w dalszym ciągu będę dostawał jakiekolwiek wiadomości od Państwa (poza ewentualną odpowiedzią na tego maila), to będę zmuszony poinformować o tej sprawie stosowne urzędy i instytucje państwowe. Najlepszy prezent, jaki możecie mi Państwo zaoferować na święta Bożego Narodzenia to usunięcie moich zgód na spam marketingowy (o ile kiedykolwiek takowe wyrażałem) i nie dręczenie mnie więcej swoimi ofertami przez telefon i e-mail.

Życzę miłego dnia

(mam nadzieję, że się zacznie) i nawet nie wiem jak jeszcze to otagować

Pokaż więcej komentarzy (4)