#uokik

Zgłosiłem dhl ecommerce do UOKiK za utrudnianie życia :/

Zamawiam paczkę do domu. Oni mi piszą że PRZYJĘLI MOJĄ DYSPOZYCJĘ O ZMIANIE MIEJSCA DORĘCZENIA NA DHL BOXA
Oddalonego od mojego adresu domowego o 17.4km
Nie ma możliwości cofnięcia tego - przekierować się nie da (BO JUŻ TO PODOBNO ZROBIŁEM!)
Reklamować się nie da (bo przecież paczka w drodze, co pan chce reklamować???)

I teraz najgorsze: Totalnie nie da się z nimi skontaktować.

Telefon odbiera bot, który:
- W opcji "sprawdź status paczki" odpowiada że nie rozumie numeru, a jak cudem zrozumie to mówi że jest w doręczeniu i się rozłącza
- W każdej innej opcji mówi że "zrobisz to online", i się rozłącza

Robią cyrku w stylu że link z ecommerce przenosi mnie na stronę zwykłego DHL, a tam dostaje error że to nie ich paczka tylko DHL Ecommerce (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯┻━┻

Nie ma innego numeru,
nie ma maila,
nie ma boxa z chatem,
w aplikacji nie ma żadnego formularza,
nawet nie widzę profilu dhl ecommerce na fejsie.
no po prostu nie da się z nimi skontaktować.

#zalesie #uokik #kurier

UOKiK zarzuca Mecie (Facebook, Instagram) celowe utrudnianie kontaktu. Masz problem z kontem na Facebooku lub Instagramie? Ktoś je przejął, niesłusznie zablokował Ci treści albo masz spór o płatność za reklamę? Jeśli tak, to wiesz, że próba kontaktu z Meta przypomina walkę z

Cztery modele wózków dziecięcych i siedem modeli leżaczków niemowlęcych spośród skontrolowanych przez Inspekcję Handlową miało wady konstrukcyjne – podał w piątek UOKiK w komunikacie. „Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej w Katowicach, Krakowie, Lublinie i Wrocławiu od

Ponad 34 mln zł kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na Orange Polska. Urząd zarzuca spółce jednostronne zmienianie warunków umów i pobieranie bezprawnych opłat za utrzymanie telefonu w sieci w przypadku braku aktywności abonenta. Urząd wyjaśnił, że spółka

Czołem!
Piszę po podpowiedź, i/lub może zapytać czy u kogoś występują podobne sytuacje. Chodzi mi mianowicie o spam telefoniczny. O tyle o ile jest to dość powszechne, w pewnych przypadkach zauwazyłem bardzo wyraźne powiązanie. Mianowicie chodzi o niezapłacone zobowiązania wobec jakiś firm, w moim przypadku który dzieje się w tym momencie i dotyczy to rachunków za telefony w sieci Play. Wystawiono mi fakturę przed wczoraj tj. 27.01, ale jako że zawsze jest ona wystawiana parę dni przed "płaceniem wszystkiego" to leży parę dni zanim ją opłacę i w tym momencie magicznie zaczynają się pojawiać spamowe połączenia kilkanaście/kilkadziesiąt razy dziennie, do mnie i do mojej żony. Za każdym razem magicznie znikają one po zapłaceniu zobowiązania. Identyczny mechanizm zauważyłem również w przypadku banków, gdy na przykład przeciągnieta zostaje spłata na przykład raty o parę dni.
Streszczając: wygląda mi to na nasyłanie armi spamerów telefonicznych w celu wymuszenia przyśpieszenia spłaty

Czy u kogoś z was może występuje podobne zjawisko ? Gdzie waszym zdaniem można to zgłosić ?

#spam #spamtelefoniczny #phishing #play #scam #oszustwotelefoniczne #uokik #raportujspam #dośćspamowania #ochronakonsumenta

Sąd Apelacyjny oddalił apelację Prezesa UOKiK dot. nałożenia 76 mln zł kary na Eurocash w listopadzie 2021 r. za stosowanie praktyk nieuczciwie wykorzystujących przewagę kontraktową, polegających na wymaganiu od dostawców produktów rolnych lub spożywczych opłat za niektóre usługi.

Prezes UOKiK uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank ok. 79,3 mln zł kary - podał UOKiK w komunikacie prasowym. UOKiK podał, że zakończone postępowanie dotyczyło postanowień wzorca umowy

Greenwashing to realny problem w sytuacji, w której deklaracja bycia "eko" może skłonić konsumenta do decyzji o skorzystaniu z usług konkretnej marki. UOKiK uważa, że Bolt, Zara i Tchibo mogły mijać się z prawdą w swoich deklaracjach. Ekologiczne deklaracje i hasła to dziś

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Samsung Electronics Polska. Urząd uznał, że sposób prezentowania opinii i ocen produktów w internetowym serwisie firmy może wprowadzać konsumentów w błąd. W grę wchodzi kara finansowa sięgająca nawet 10 proc.

Kochani, dostaję od Wonga SMSy i maile marketingowe. Próbowałem raz wziąć u nich pożyczkę. Nie udzielili mi jej zapewne ze względu na moją zdolność kredytową (a w zasadzie jej brak). Ten spam doprowadza mnie do szału i już wysyłałem do nich maila (tydzień temu, jeszcze przed świętami), który z grubsza można streścić do prośby o odpierdolenie się i informacji o wycofaniu jakichkolwiek zgód marketingowych (a nie przypominam sobie, żebym w ogóle taką zgodę wyrażał). Mail jest bez odpowiedzi, a dzisiaj znowu dostałem od nich SMSa "zapożycz się u nas na kupno szafy, kobiety i samochodu". Jaką instytucję mogę poinformować o tym? Chodzi mi konkretnie o to, jaka instytucja z tego tytułu mogłaby się im dobrać do d⁎⁎y. Będę bardzo wdzięczny za pomoc.

A jeśli ktoś chce to tutaj jest mail, starałem się go napisać bardzo kulturalnie, mimo że bardzo chciałem im powiedzieć szczerze i niewybrednie co o nich myślę (najpierw odmawiają pożyczki a potem spamują mi ofertami psiego ch*ja licząc na to, ze specjalnie dla nich poprawię moją zdolność kredytową):

Dzień dobry,

Jakiś czas temu składałem u Państwa wniosek o pożyczkę. Odmówili mi Państwo udzielenia tej pożyczki, a jednak z nieznanych mi powodów ciągle dostaję od Państwa maile i SMSy z ofertami pożyczek. Informuję Was, że moja sytuacja finansowa i zdolność kredytowa nie uległy poprawie, więc marnujecie Państwo mój czas (bo zapewne dla oszczędności swojego zautomatyzowaliście wysyłki tego typu rzeczy). Ale tego maila piszę przede wszystkim dlatego, że irytuje mnie ten ciągły spam jaki dostanę od Państwa, tym bardziej, że co trzy dni albo i częściej dostaję od Was maile z ofertami pożyczek i chwilówek na prezenty, na żonę, na panią prostytutkę, na lekarza, na operację, na Greenpeace, na dom, na korki analne i smocze dilda, na pogrzeby i wszystkie inne rzeczy, dla których może ktoś chcieć pożyczać pieniądze.

_Nie przypominam sobie, żebym wyrażał zgodę na dostawanie takich maili od Państwa, ale informuję, że jeśli jakiekolwiek tego typu zgody Państwo macie, to je wycofuję. Nie chcę więcej dostawać jakichkolwiek marketingowych albo reklamowych maili od Państwa. Nie życzę sobie żebyście zaśmiecali mojego e-maila albo telefon swoimi propozycjami pożyczek, których i tak mi nie udzielicie nawet gdybym chciał._

Jedyna wiadomość od Państwa jaką bym chciał to taka, w której informujecie mnie o zaprzestaniu wysyłania wiadomości marketingowych do mnie. Ale jeśli w dalszym ciągu będę dostawał jakiekolwiek wiadomości od Państwa (poza ewentualną odpowiedzią na tego maila), to będę zmuszony poinformować o tej sprawie stosowne urzędy i instytucje państwowe. Najlepszy prezent, jaki możecie mi Państwo zaoferować na święta Bożego Narodzenia to usunięcie moich zgód na spam marketingowy (o ile kiedykolwiek takowe wyrażałem) i nie dręczenie mnie więcej swoimi ofertami przez telefon i e-mail.

Życzę miłego dnia

#uokik #afera (mam nadzieję, że się zacznie) i nawet nie wiem jak jeszcze to otagować

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny interweniuje wobec Vectry. Mimo wcześniejszych zastrzeżeń oraz kar nałożonych w poprzednich latach, dostawca usług telekomunikacyjnych — zdaniem urzędu antymonopolowego — kontynuuje praktyki uznawane za naruszające prawa klientów.

Każda kara UOKiK nałożona na markety to miód na moje serduszko,

Tym razem ktoś 13 w BIedronce nie dostanie :)


UOKiK nakłada ponad 100 mln zł kary na właściciela Biedronki. Urząd: konsumenci zostali wprowadzeni w błąd
#biedronka #uokik #marketing

https://wiadomosci.radiozet.pl/biznes/promocyjna-pulapka-biedronka-z-rekordowa-kara-tak-wprowadzala-klientow-w-blad

Wygrałem z Bookingiem!!!

W nawiązaniu do złożonej przez Ciebie reklamacji oraz wcześniejszej komunikacji dotyczącej decyzji zobowiązującej Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nr RKR-3/2025 z dnia 1 sierpnia 2025 r. uprzejmie informujemy, że zostało przyznane Ci przysporzenie w postaci:

#podroze #booking #uokik #internet

Prezes UOKiK nałożył na spółkę Jeronimo Martins Polska, właściciela Biedronki, karę blisko 105 mln zł za wprowadzenie klientów w błąd podczas ubiegłorocznych akcji promocyjnych - poinformował w poniedziałek urząd. Biuro prasowe sieci Biedronka podkreśliło, że nie zgadza się z

#wiadomoscipolska #uokik #biedronka

Bank Pekao, który w latach 2021-2023 nieterminowo rozpatrywał reklamacje, musi wypłacić odszkodowanie klientom – zdecydował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Klienci mogą otrzymać nawet 2,5 tys. zł odszkodowania. „Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję, w której

Aż 963 rowery elektryczne zostały zatrzymane, zanim trafiły do polskich sklepów. Wspólna akcja KAS, UOKiK i Inspekcji Handlowej ujawniła, że 85% kontrolowanych modeli nie spełnia wymagań bezpieczeństwa. Eksperci ostrzegają: nieprawidłowo oznakowane lub niezgodne z dokumentacją rowery

Prezes UOKiK postawił Polkomtelowi, operatorowi sieci Plus, zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Spółka miała wprowadzać dodatkowe opłaty w ofertach na kartę i jednostronnie podnosić ceny usług, nie informując o tym w sposób zgodny z prawem. Prezes UOKiK postawił

Empik przyzna rekompensaty klientom, którzy w latach 2022-2024 zrobili zakupy na stronie empik.com , a ich zamówienia zostały anulowane po przyjęciu do realizacji lub doręczone z opóźnieniem - poinformował w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK przypomniał w

Prezes UOKiK postawił spółce Jeronimo Martins Polska zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów przez niejasno komunikowane ceny w sklepach Biedronka. W odpowiedzi sieć zapewnia, że jest gotowa do konstruktywnego dialogu z Urzędem i zwraca uwagę, że dyrektywa Omnibus jest